Gobierno electrónico: un acercamiento a la realidad ecuatoriana

Contenido principal del artículo

Evelyn Jazmín Del Pezo Izaguirre

Resumen

El estudio analiza el origen, la evolución del gobierno electrónico en el Ecuador y su situación en el contexto mundial, tomando como referencias páginas web de organismos públicos que ofrecen, a manera de consultas, información personal y pública de interés ciudadano, que permite corroborar y, en alguna medida, conocer el nivel de productividad de las herramientas tecnológicas implementadas en el gobierno con relación a la ciudadanía, sin dejar de lado los componentes estratégicos que aportan a la consecución del e-Gobierno. Finalmente, se presenta la reflexión del autor respecto a las experiencias e información obtenida en el proceso de conocer la situación de la Gobernanza Electrónica Ecuatoriana que, si bien evidencia las iniciativas y las propuestas formales existentes, aún quedan pendientes definir lineamientos de referencias y control permitan contrastar el nivel de compromiso y participación ciudadana. Palabras claves: Administración digital, e-participación, gobernanza electrónica, gobierno electrónico.


 

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Cómo citar
Del Pezo Izaguirre, E. J. (2017). Gobierno electrónico: un acercamiento a la realidad ecuatoriana. INNOVA Research Journal, 2(8), 141–154. https://doi.org/10.33890/innova.v2.n8.2017.249
Sección
Artículos
Biografía del autor/a

Evelyn Jazmín Del Pezo Izaguirre, Universidad Santa María, Ecuador

Docente a tiempo completo,

Carrera Ingeniería Informática de Gestión

Citas

UNESCO. (2005). Hacia las sociedades del conocimiento. (UNESCO, Ed.) Obtenido de http//www.unesco.org/publications. Consultada el 21/03/2016.

OEA, Organización de los Estados Americanos. (2001). e-Gobierno. Obtenido de http://portal.oas.org/Portal/Sector/SAP/DepartamentoparalaGesti%C3%B3nP%C3%BAblicaEfectiva/NPA/SobreProgramadeeGobierno/tabid/811/Default.aspx. Consultada el 21/03/2016.

Ruelas, A. L., & Pérez Arámburo, P. (2006). El gobierno electrónico: su estudio y perspectivas de desarrollo. Flacso Andes, UNIrevista 1 (3).

OEA, Organización de los Estados Americanos. (2016). Programas de e-Gobierno. Obtenido de http://portal.oas.org/Portal/Sector/SAP/DptodeModernizaci%C3%B3ndelEstadoyGobernabilidad/NPA/UsoEficientedeTICs/tabid/1169/language/es-CO/default.aspx. Consultada el 23/03/2016.

CLAD, Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo. (2007). CLAD. Obtenido de http://old.clad.org/documentos/declaraciones/cartagobelec.pdf. Consultada el 21/03/2016.

CEPAL. (2007). ONU NACIONES UNIDAS - CEPAL. Obtenido de Repositorio DIgital: http://www.cepal.org/es/search?as_q=gobierno%20electronico. Consultada el 24/03/2016.

SNAP, Secretaría Nacional de Administración Pública. (2014). Gobierno Electrónico. Obtenido de http://www.gobiernoelectronico.gob.ec/planv1/index.html. Consultada el 22/03/2016.

SNAP, Secretaría Nacional de la Administración Pública. (2014). Trámites Ciudadanos. Obtenido de http://www.tramitesciudadanos.gob.ec/. Consultada el 28/03/2016.

ARCOTEL. (2015). ARCOTEL, Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones. Obtenido de Biblioteca de Estadísticas: http://www.supertel.gob.ec/, Servicio de Acceso a Internet, (SAI): http://www.arcotel.gob.ec/servicio-acceso-internet/. Consultada el 30/03/2016.

SNI - SENPLADES. (2014). SNI - Sistema Nacional de Información. Obtenido de http://sni.gob.ec/inicio. Consultada el 25/03/2016.

DINARDAP - Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos. (2014). Datos Públicos. Obtenido de http://www.datospublicos.gob.ec/la-institucion/. Consultada el 01/04/2016.

DINARDAP - Dato Seguro. (2013). Dato Seguro. Obtenido de https://www.datoseguro.gob.ec. Consultada el 01/04/2016.

Alharbi, A., Kang, K., & Hawryszkiewycz, I. (2016). The Influence of Trust and subjective Norms on Citizens Intentions to Engage in E-participation on E-government Websites. Australasian Conference on Information Systems, 2015, Adelaide.

MINTEL - Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información. Obtenido de http://www.telecomunicaciones.gob.ec/ecuador-cuenta-con-aproximadamente-60-mil-kilometros-de-fibra-optica/. Consultada el 11/04/2016.

Dawei, L. (2008). Models on Web-Based Information Gap between e-Goverment and Citizens. En 2008 ISECS International Colloquium on Computing, Communication, Control, and Management (Vol. 3, pp. 156-160).

Ministerio del Trabajo. (Noviembre de 2015). Ministerio del Trabajo. Obtenido de http://www.trabajo.gob.ec/wp-content/uploads/2015/10/Plan-Nacional-de-Capacitacion-para-el-Sector-Publico-2015-2017.pdf. Consultada el 07/04/2016.

CEGE -Centro de Gestión Gubernamental. (2016). CEGE. Obtenido de http://www.cege.gob.ec/. Consultada el 29/03/2016.

ONU, Organización de las Naciones Unidas. (2016). Administración Pública de las Naciones Unidas. Obtenido de https://publicadministration.un.org/es/Research/UN-e-Government-Surveys. Consultada el 14/04/2017.

Scholl, H. J. (2015). E-Government: Information, Technology, and Transformation. Routledge, New York, USA.

CEPAL. (2007). ONU Naciones Unidas -CEPAL. Obtenido de Repositorio Digital: http://www.cepal.org/es/search?as_q=gobierno%20electronico, archivo:http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/5/39255/gobierno_electronico_anaser.pdf. Consultada el 21/04/2016.

Pozo, J. P. (2014). Mundo electoral. Año 7 -No. 20, 86-93.

ARCOTEL. (2016, marzo 18). Informe de Rendición de Cuentas 2015 [Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones]. Obtenido de http://www.arcotel.gob.ec/la-arcotel-presento-su-informe-de-rendicion-de-cuentas/. Consultada el 19/04/2017.

Subsecretaría Nacional de la Administración Pública. (2013). GPR –Gobierno por Resultados –Secretaría Nacional de la Administración Pública. Obtenido de http://www.administracionpublica.gob.ec/gpr-gobierno-por-resultados/. Consultada el 19/04/2016.

Ministerio del Trabajo.(2012). Socio Empleo. Obtenido de http://www.socioempleo.gob.ec/socioEmpleo-war/paginas/index.jsf. Consultada el 19/04/2016.

Servicio de Rentas Internas del Ecuador. (1997). Servicio de Rentas Internas del Ecuador. Obtenido de http://www.sri.gob.ec. Consultada el 19/04/2016.

SNAP. (2017, abril). Soporte de Gobierno Electrónico –Secretaría Nacional de la Administración Pública. Obtenido vía correo electrónico el 19/04/2017.

Presidencia de la República del Ecuador. (s.f.). Gabinete de la Revolución Ciudadana. Obtenido de http://www.presidencia.gob.ec/gabinete-de-la-revolucion-ciudadana/. Consultada el 20/04/2017.

Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación. (s.f.). Sistema Nacional de Nivelación y Admisión. Obtenido de http://www.snna.gob.ec/. Consultada el 20/04/2016.

SENESCYT. (s.f.). SENESCYT -Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación. Obtenido de http://www.senescyt.gob.ec/web/guest/consultas. Consultada el 20/04/2016.

IESS. (s.f.). Instituto Ecuatoriano De Seguridad Social. https://www.iess.gob.ec/. Consultada el 20/04/2016.

OEA. (2009, agosto 1). OEA -Organización de los Estados Americanos: Democracia para la paz, la seguridad y el desarrollo. Obtenido de http://www.oas.org/es/sap/dgpe/guia_egov.asp. Consultada el 21/04/2017.

SNAP. (2015, noviembre). Gobierno Nacional cuenta con nuevos sitios web versión 3.0 con accesibilidad –Secretaría Nacional de la Administración Pública. Obtenido de http://www.administracionpublica.gob.ec/lanzamiento-de-las-paginas-web-gubernamentales-version-3-0/. Consultada el 21/04/2017.

Cuadrado, J., Mancha, T., Villena, J., Casares, J., González, M., Marín, J. M., & Peinado, M. L. (2010). Política Económica. Elaboración, objetivos einstrumentos.(4ta ed.). McGraw-Hill, Madrid, España.Gobierno es el “grupo de personas responsables de la gestión de la vida pública”

Zavariz Vidaña, A. (2010). La comunicación gubernamental en los ayuntamientos de Veracruz, periodo 2008-2010. Obtenidodehttp://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/azv/concepto_de_gobierno.html. Consultada el 21/04/2017.

Guerrero, O. (2010). La administración pública a través de las Ciencias Sociales. Fondo de Cultura Economica, México.“hechos concretos que inciden en el mundo vital de las clases sociales y los individuos”.

Ramos, O. R. (2013). Nuevas Tendencias en el Negocio Electrónico. Palibrio, Bloomington, Indiana, USA.“el equilibrio entre la reducción de su simplicidad operativa y sus costos”.

Rana, N., & Dwivedi, Y. (2015). Citizen’s adoption of an e-government system: Validating extended social cognitive theory (SCT). Government Information Quarterly 32 (2): 172-181.

De Araujo, M. H., & Reinhard, N. (2015). Factors influencing the use of electronic government services in Brazil. REGE -Revista de Gestão, 22(4), 585-596.

Somma, N., Labarca, C., Gálvez, M., & Godoy, S. (2016). ¿Qué ocurre con la confianza cuando los gobiernos locales se vuelven virtuales? Explorando los determinantes de la confianza en sitios web municipales en Chile. Comunicación y sociedad, (25), 157-182.

Abu-El Seoud, M., & Klischewski, R. (2015). Mediating Citizen-Sourcing of Open Government Applications –A Design Science Approach. En Electronic Government(pp. 118-129). Springer, Cham.

Nica, E., & Potcovaru, A.-M. (2015). Effective m-government services and increased citizen participation: Flexible and personalized ways of interacting with public administrations. Journal of Self-Governance and Management Economics, 3(2), 92-97.

Anthopoulos, L., Reddick, C. G., Giannakidou, I., & Mavridis, N. (2016). Why e-government projects fail? An analysis of the Healthcare.gov website. Government Information Quarterly, 33(1), 161-173.