Convergencia de COBIT e ISO 38500 en el Gobierno de Tecnologías de la Información

Contenido principal del artículo

Darío Javier Robayo Jácome
Verónica De Las Mercedes Villarreal Morales

Resumen

El objetivo del proyecto de investigación fue la implementación de un Modelo de Gestión y Gobierno de Tecnologías de la Información en la Universidad Estatal Amazónica (UEA). El desarrollo se inició con una revisión del estado del arte seguido de la aplicación del ciclo de vida y la técnica de cascada de metas que contempla ISACA a través de su marco de referencia COBIT 5; todo esto aplicado junto con los principios que se establecen en la norma internacional ISO 38500(2015), garantizó que la UEA aplique buenas prácticas de Gobierno de Tecnologías de la Información (TI) dotando de valor adicional a los procesos y estableciendo directrices para la mitigación de riesgos. Este modelo permitió a la UEA conjugar los objetivos de TI con los objetivos estratégicos institucionales, agregando valor y satisfaciendo las necesidades de cada dependencia a través de la administración de recursos (aplicaciones e infraestructura de TI) y la medición del desempeño de procesos relacionados con las TI. Al final se evidenció que la adopción de este Gobierno fue altamente satisfactoria ya que los resultados obtenidos en el corto plazo reflejan la optimización y mejor aprovechamiento de los recursos de TI.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

##plugins.generic.paperbuzz.metrics##

Cargando métricas ...

Detalles del artículo

Cómo citar
Robayo Jácome, D. J., & Villarreal Morales, V. D. L. M. (2020). Convergencia de COBIT e ISO 38500 en el Gobierno de Tecnologías de la Información. INNOVA Research Journal, 5(2), 1-25. https://doi.org/10.33890/innova.v5.n2.2020.1163
Sección
Artículos
Biografía del autor/a

Darío Javier Robayo Jácome, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Ecuador

Ingeniero de Sistemas y Computación, Diplomado Superior en Gerencia Informática, Magíster en Gerencia Informática. Docente Titular Auxiliar en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Ambato, docente de posgrado en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador y Universidad Técnica de Ambato.

Verónica De Las Mercedes Villarreal Morales, Universidad Estatal Amazónica, Ecuador

Ingeniera en Sistemas e Informática, Magister en Gerencia Informática. Desempeño laboral realizado como Analista de Tecnologías y Docente en la Universidad Estatal Amazónica y docente de posgrado en la Universidad Técnica de Cotopaxi.

Citas

Ballester M. (2010) Gobierno de las TIC ISO/IEC 38500. ISACA Journal, pp. 1-4.


Camino J. (2017) “Diseño de una solución para la gestión de los procesos de incidencia y Help Desk alineados a Itil y Cobit”. Caso de uso empresa Sifuturo SA. Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Quito, Ecuador.


Changmarín C. (2018) “Gobierno Corporativo: Efecto del Comité de Auditoría y la Información en la competitividad para la PYME”. Revista Contabilidad y Auditoría. No. 48. p. 51-94. ISSN 1515-2340. eISSN 1852-446X.


Chinkes E. (2015) Las Tecnologías de la Información y la Comunicación Potenciando la Universidad del Siglo XXI. RedCLARA.


Coba E., Díaz J. Altamirano M. (2018) “Impacto del gobierno corporativo en las asociaciones de la economía social y solidaria en Tungurahua-Ecuador”. Revista Actualidad Contable Faces. Vol. 21, no 37, p. 24-58. ISSN: 1316-8533. eISSN: 2244-8772.


Enriquez R., Valverde F., Llorens F. (2017) Gobierno de las TI en las Universidades: análisis sistemático de la literatura científica y no convencional. Universidad Internacional el Ecuador. Quito, Ecuador.


Fachry S., Maullana R., Fathonah N. (2018) “Analysis of Investment IT Planning on Logistic Company Using COBIT 5”. Journal of Physics: Conference Series. DOI:10.1088/1742-6596/1007/1/012051.


Fernández A. (2009) Análisis, planificación y gobierno de las tecnologías de la información en las universidades. Universidad de Almería. España.


Fernández A., Llorens F. (2011) Gobierno de las TI para universidades. CRUE. pp. 121-128. España. ISBN: 9788493550981.


Flórez J. Lopez M. (2014) “El gobierno corporativo de las Universidades: Estudio de las 100 primeras Universidades del ranking de Shanghái”. Revista de Educación, pp. 170-187. ISSN: 0034-8082 DOI: 10.4438/1988-592X-RE-2014-364-259.


Hamidovic H. (2011) Fundamentos del Gobierno de TI basados en ISO/IEC 38500. ISACA Capítulo Bogotá Boletín. Pp.4-9.


ISACA. (2012) Cobit 5. Procesos Catalizadores. Rolling Meadows. Illinois. Estados Unidos. ISBN: 9781604202489.


Marulanda C. López M. Valencia F. (2017) “Gobierno y Gestión de TI en las Entidades Públicas”. Revista Ad-Minister. Nº. 31 pp. 75 – 92. ISSN 1692-0279. eISSN 2256-4322. DOI: 10.17230/ad-minister.31.5.


Medina Y., Areniz Y., Rico D. (2016) Modelo estratégico para la gestión tecnológica en la organización: plan táctico de la calidad (ITIL & ISO 20000). Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia. ISBN: 978-958-5414-00-6.


Morales V. (2015) “Modelos de Gobierno TI para Instituciones de Educación Superior”. Revista Politécnica. Vol. 36. No 3. ISSN 1390-0129.


Salazar C., Vela E. (2012) Gobierno de TI en Colombia. Universidad ICESI. Cali, Colombia.


Sierra L. (2012) ¿Cómo implantar el Gobierno de las Tecnologías de la Información en Instituciones de Educación Superior? Universidad ICESI. Cali, Colombia.


Solares P. (2014) Gobierno y riesgos de TI. ECORFAN, pp. 39-54. ISBN 978-097-4857-10-7.


Universidad Estatal Amazónica. (2012) Estatuto orgánico de gestión organizacional por procesos de la Universidad Estatal Amazónica. Pastaza, Ecuador.


Valencia F., Marulanda C., López M. (2018) “Gobierno de las Tecnologías de la Información. Uso y Prácticas en las Entidades Públicas del Triángulo del Café”. Revista Información Tecnológica. Vol. 29. No. 3. P. 249-256. ISSN 0718-0764.


Valverde F., Mejía G., Meza D. (2017) “Análisis de la gobernanza de las Tecnologías de la Información y Comunicación al servicio del buen vivir en las universidades públicas del Ecuador”. Revista Publicando, No 11. pp. 208-227. ISSN 1390-9304.


Velásquez Pérez, T., Puentes Velásquez, A., Pérez Pérez, Y. (2015) Un enfoque de buenas prácticas de gobierno corporativo de TI. Revista Tecnura, 19, 159-169. doi: 10.14483/udistrital.jour.tecnura.2015.SE1.a14.


Villarreal Morales, V., (2018). Modelo de gestión y gobierno de tecnologías de la información en la Universidad Estatal Amazónica. Ecuador: Ambato.


Yrigoyen, M. (2016). “Modelo de referencia de gobierno de las tecnologías de la información para instituciones universitarias”. Interfases. pp. 87-115. DOI: http://dx.doi.org/10.26439/interfases2016.n009.1242