Carrillo F haro, Rosas NC, Qui TC. Modelos de satisfacción: fundamentación teórica y criterios de aplicación. IRJ [Internet]. 7 de octubre de 2016 [citado 27 de abril de 2024];1(10):145-5. Disponible en: https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/64