Bolaños Jijón, A. F., J. C. . Méndez Bravo, y M. Méndez Bravo. «Balanced Scorecard Como Herramienta De Gestión Y Mejora En Los Emprendimientos». INNOVA Research Journal, vol. 5, n.º 3, septiembre de 2020, pp. 62-77, doi:10.33890/innova.v5.n3.2020.1362.