Rivera Paipay, K. M. ., y M. Ángel . Tupac Yupanqui Bustamante. «La Norma ISO 21001:2018 – Apéndice Normativo Y Su Impacto En Estudiantes De educación Superior De Lima». INNOVA Research Journal, vol. 4, n.º 3.2, diciembre de 2019, pp. 50-62, doi:10.33890/innova.v4.n3.2.2019.1190.