Bolaños Jijón, A. F., Méndez Bravo, J. C. . y Méndez Bravo, M. (2020) «Balanced Scorecard como Herramienta de Gestión y mejora en los Emprendimientos», INNOVA Research Journal, 5(3), pp. 62–77. doi: 10.33890/innova.v5.n3.2020.1362.