BOLAÑOS JIJÓN, A. F. Ineficacia de los sistemas de gestión de calidad implementados según la norma ISO 9001. INNOVA Research Journal, [S. l.], v. 3, n. 7, p. 124–135, 2018. DOI: 10.33890/innova.v3.n7.2018.606. Disponível em: https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/606. Acesso em: 21 jul. 2024.