GÜERE-CARBAJAL, C. V.; YANGALI-VICENTE, J. S. Calidad de servicio percibido y satisfacción del cliente en Caja Municipal de Sullana. INNOVA Research Journal, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 132–152, 2023. DOI: 10.33890/innova.v8.n1.2023.2215. Disponível em: https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/2215. Acesso em: 24 abr. 2024.