INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Agosto, 2018). Vol. 3, No.8.1 pp. 16-32  
(
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v3.n8.1.2018.752  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
Las TIC como elemento catalizador en la generación de nuevas formas de  
negocios y emprendimientos en Ecuador a través del uso de los infocentros  
comunitarios  
ICT as a catalyst in the generation of new business forms and enterprises in  
Ecuador through the use of community infocenters.  
Esthela Maribel Cabezas  
Hugo Christiam Fiallos Aguilar  
Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador  
Autor para correspondencia: escabezasmo@uide.edu.ec, hufiallosag@uide.edu.ec  
Fecha de recepción: 20 de julio de 2018 - Fecha de aceptación: 30 de agosto de 2018  
Resumen: El avance tecnológico de un país, impulsa su desarrollo social y su crecimiento económico.  
Sobre todo si observamos que la sociedad en su conjunto va adquiriendo nuevas formas de  
relacionamiento, tanto en el ámbito personal, familiar y también en la forma de hacer negocios. A nivel  
latinoamericano, la mayoría de indicadores muestran una situación dispar en comparación con los  
países del primer mundo en materia de adopción y acceso a las TIC (Tecnologías de la Información y  
Comunicación), cuyo nivel de apropiación tiene una relación directamente proporcional con su  
competitividad y productividad. Particularmente en Ecuador, esta situación se torna evidente, si  
analizamos los principales indicadores asociados al acceso a TIC y su relación en el ámbito de  
negocios. Los infocentros comunitarios constituyen puntos de encuentro con las TIC, sobre todo en  
zonas rurales, que permiten a la ciudadanía descubrir oportunidades de desarrollo para generar  
emprendimientos, gracias a las capacitaciones en temas que fomentan y promueven la generación de  
emprendimientos. La presente investigación está orientada a establecer la situación actual de Ecuador  
en materia de acceso y adopción de las TIC y su incidencia en los emprendimientos sobre todo en los  
sectores rurales, a través del uso de los infocentros comunitarios.  
Palabras Claves: TIC; emprendimiento; infocentro; negocios  
Abstract: The technological advance of a country, promotes its social development and economic  
growth. Especially if we observe that society as a whole is acquiring new forms of relationship, both  
in the personal, family and also in the way of doing business. At the Latin American level, most  
indicators show a different situation compared to first world countries in terms of adoption and access  
to ICT (Information and Communication Technologies), whose level of ownership is directly  
proportional to their competitiveness and productivity. Particularly in Ecuador, this situation becomes  
evident, if we analyze the main indicators associated with access to ICT and its relationship in the field  
of business. Community infocenters are points of contact with ICTs, especially in rural areas, which  
allow citizens to discover development opportunities to generate entrepreneurship, thanks to training  
in topics that promote and promote the generation of ventures. This research is aimed at establishing  
the current situation of Ecuador in terms of access and adoption of ICT and its impact on the  
enterprises, especially in rural sectors, through the use of community infocentros.  
Key Words: ICT; entrepreneurship; infocenter; business  
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Introducción  
El emprendimiento puede ser entendido como el comportamiento del ser humano para  
asumir riesgos y generar nuevos negocios. Y precisamente el emprendimiento se constituye en  
la actualidad en uno de los escenarios en donde mayor incidencia tienen las TIC, favoreciendo  
esquemas de globalización, acortando distancias, llegando a mercados diversos.  
En cuanto al impacto de las TIC sobre el emprendimiento, diversos estudios han  
demostrado que la forma de emprender varía en el tiempo, conforme el avance y evolución  
propio de la sociedad. Concluyendo además que tanto las TIC y la desregulación de los  
mercados, favorecen la creación de nuevos emprendimientos.  
El objetivo de la presente investigación es establecer la situación actual de Ecuador en  
materia de acceso y adopción de las TIC y su incidencia a través de los Infocentros  
Comunitarios, en los emprendimientos sobre todo en los sectores urbano-marginales, partiendo  
de la hipótesis de que existe una disparidad marcada entre el sector urbano y rural en materia de  
acceso a las TIC, y por ende en las oportunidades de generación de emprendimientos, que se ven  
mitigados por el acceso y uso de los infocentros comunitarios.  
Para el efecto, se ha efectuado una investigación tanto exploratoria como descriptiva a  
través de distintas fuentes, en su mayoría de carácter oficial, que ha permitido enfocar la  
situación de Ecuador en temas TIC y su incidencia en relación al nivel de emprendimiento.  
Metodología  
Para el efecto, se ha efectuado una investigación tanto exploratoria como descriptiva a  
través de distintas fuentes, en su mayoría de carácter oficial, que ha permitido enfocar la  
situación de Ecuador en temas TIC y su incidencia en relación al nivel de emprendimiento.  
Relación de las TIC con el emprendimiento  
Es importante destacar que el acceso a internet y despliegue de la banda ancha como parte  
esencial de las TIC, constituyen un papel crucial para favorecer y propender hacia el desarrollo  
económico de un país.  
Precisamente, en la investigación del impacto económico de la banda ancha en América  
Latina (Katz, 2010), se determina que un aumento en las conexiones de banda ancha generan un  
efecto positivo en el crecimiento del PIB, concluyendo además que si las conexiones aumentaran  
1
0%, el PIB aumentaría 0,037%. En resumen, en el estudio mencionado, se indica que a mayor  
penetración de banda ancha, mayor será el impacto de su expansión en el crecimiento del PIB. La  
implicancia en términos de política pública es clara: la maximización del impacto económico de  
la banda ancha depende de un aumento significativo de su penetración.  
Puntualmente, a manera de acotar el presente análisis, se entenderá por TIC lo  
relacionado con conectividad y banda ancha (tanto fija como móvil), por su incidencia en el  
crecimiento económico y porque sobre todo le permite al emprendedor acceder a un sin número  
de fuentes de información global, detectar nuevas necesidades y llegar a nuevos mercados.  
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Aspectos asociados a la brecha digital que existe entre países desarrollados y países en  
vías de desarrollo, se evidencia precisamente en el grado de emprendimiento y su relación con el  
bienestar económico de los países. En este contexto, surge un interés particular por la banda  
ancha móvil, ya que es la plataforma más dinámica para trasladar los beneficios de las TIC hacia  
el ecosistema emprendedor.  
Un aspecto a destacarse en la banda ancha móvil por sobre la banda ancha fija, radica  
precisamente en la facilidad de uso, sin limitantes como el tener que contar con una  
computadora, ni tampoco se requiere de conocimientos técnicos avanzados. El manejo del  
celular como tal, y las apps en los celulares son bastante intuitivos.  
Importante destacar además que de forma general en los países en vías de desarrollo el  
medio que ha tenido un mayor despliegue y aceptación para acceder a internet, es precisamente  
la banda ancha móvil. Estas ventajas permiten que el Internet esté al alcance de los  
emprendedores y promueven la transición de la experiencia de trabajo del escritorio al móvil.  
Ecuador y su situación en la región respecto a la conectividad  
De acuerdo a datos provistos por CEPAL, en su Informe referente al estado de la banda  
ancha en América Latina y El Caribe, se indica que el avance de Internet continúa en la región: el  
5
6% de sus habitantes usaron la red en el año 2016, esto representa un aumento de 36 puntos  
porcentuales en una década.  
En términos de asequibilidad, en el 2010 se requería destinar cerca de 18% de los  
ingresos promedio mensuales para contratar un servicio de banda ancha fija de 1Mbps, mientras  
que a noviembre de 2017 esa cifra era de solo 1,2%, estando todos los países por debajo del  
umbral del 5% establecido como referencia de asequibilidad por la Comisión de Banda Ancha de  
las Naciones Unidas. Sin embargo y pese a estos avances, quedan pendientes problemas  
relacionados con la calidad y equidad en el acceso a Internet.  
En términos de calidad del servicio, los 2 países mejor ubicados a nivel de Latinoamérica:  
Uruguay y Chile, solo tienen un 15% de sus conexiones con velocidades superiores a 15 Mbps y  
los peor ubicado con el 0,2%. Como referencia, a nivel mundial, los 10 países más avanzados en  
esta materia superan el 50% de sus conexiones por encima de 15Mbps.  
Figura 1: Evolución de las velocidades promedio efectivas de conexión mediante Banda Ancha Fija  
Fuente: Observatorio Regional de Banda Ancha de CEPAL, con base en State of Internet Q12017 Report  
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En la Figura 2. Se tiene un comparativo regional en donde se puede observar que Ecuador  
ha tenido un crecimiento comparando el año 2010 y el año 2016. En cifras oficiales reportadas al  
INEC con corte al 2016, el porcentaje hogares que tienen acceso internet es del 36%.  
De este 36% de hogares que tienen acceso a internet el 31.6% usa banda ancha fija.  
Figura 2: Porcentaje de hogares con acceso a internet por pais, 2010 y 2016  
Fuente: Observatorio Regional de Banda Ancha de CEPAL, con base en datos de la UIT  
En relación a la equidad, persisten las diferencias en el acceso entre las zonas rurales y  
urbanas, y entre quintiles de la distribución del ingreso, acentuándose lo que conocemos como  
brecha digital.  
En el país con mayor brecha entre las áreas urbanas y las rurales, la diferencia en la  
penetración es de 40 puntos porcentuales y el promedio en la región es de 27 puntos  
porcentuales. En términos de ingresos, las brechas entre los hogares del quintil más rico en  
relación con el quintil más pobre llegan hasta 20 puntos porcentuales en algunos países de la  
región.  
Por otro lado, analizando la situación de hogares con acceso a internet, desde el ámbito de  
quintiles poblacionales, en un comparativo regional entre 2011 y 2015, se puede observar a  
grandes rasgos la gran distancia existente entre el quintil 1 y quintil 5 en relación a los hogares  
con acceso a Internet, y observar también que a nivel regional Chile es el país que tiene una  
mejor cobertura.  
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Figura 3: Porcentaje total de hogares con acceso a internet en cada quintil de ingreso  
Fuente: Observatorio Regional de Banda Ancha de CEPAL, con base en datos de la UIT  
La penetración de Internet varía sensiblemente según las características  
sociodemográficas de los países. En el gráfico anterior, se muestra el porcentaje de hogares con  
acceso a Internet por conexión fija según quintil de ingreso. La penetración de Internet se  
incrementó en todos los países y quintiles entre el 2011 y el 2015.  
Particularmente en Ecuador se puede observar que en este período de tiempo el  
porcentaje total de hogares con acceso a internet varía sustancialmente en cada quintil de la  
población. Si comparamos entre el quintil 1 y quintil 5, se puede observar que existe una  
diferencia de 50 puntos porcentuales, reflejando la disparidad acentuada por el nivel de ingresos  
económicos.  
Figura 4: Porcentaje total de hogares con acceso a internet por zona urbana y rural  
Fuente: Observatorio Regional de Banda Ancha de CEPAL, con base en datos de la UIT  
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En la Figura 4 se muestra el porcentaje de hogares con acceso a Internet según la zona  
geográfica: urbana o rural, para el año 2015. En los países de la muestra, se aprecian importantes  
diferencias entre los medios urbano y rural. En promedio, la brecha entre ambos es de alrededor  
de 27 puntos porcentuales.  
A nivel de Ecuador se puede observar que comparativamente con los países de la región,  
el porcentaje de hogares con acceso a internet está debajo de la media regional. Y  
específicamente si analizamos los datos a nivel de Ecuador, existe un contraste marcado entre las  
zonas urbana y rural.  
En la Figura 4, con respecto a la penetración de banda ancha fija y móvil, con  
información al año 2016, se puede observar los niveles de penetración de banda ancha fija y  
banda ancha móvil para algunos países de América Latina y el promedio regional en 2016.  
En 2010, la penetración de la banda ancha fija y la banda ancha móvil era prácticamente  
la misma (cerca al 6.5%). Desde entonces, el despliegue de la banda ancha móvil sobrepasó  
ampliamente al de la banda ancha fija. En 2016, la banda ancha móvil al 64% y la banda ancha  
fija al 11%.  
Figura 5: Penetración de banda ancha fija y móvil al 2016 (Suscripciones activas por cada 100 habitantes  
Fuente: Observatorio Regional de Banda Ancha de CEPAL, con base en datos de la UIT  
Entre 2014 y 2016 la inserción de la Banda Ancha Móvil en Ecuador creció 16,3%, según  
el Estado de Banda Ancha, de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal).  
El estudio menciona que Ecuador contaba en 2014 con 30,9% de penetración poblacional  
de este servicio; en el 2015, con el 35,09%; y en el 2016 con 47,2%.  
Hasta agosto de 2017 líneas activas de 4G sumaban 3.5 millones, lo que representa el  
2
3% de todas las líneas, a nivel nacional.  
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En Boletín Estadístico Unificado, de ARCOTEL al mes de Junio del 2017, se indica que  
el 91% de la población en el país tiene acceso al Servicio Móvil Avanzado.  
No obstante, la capacidad de transmisión de datos en banda ancha fija es aún inferior en  
comparación a la banda ancha móvil y no hay sustitución entre ellas, sino que ambas se  
complementan.  
Posición de Ecuador respecto al Índice de Actividad Emprendedora Temprana – TEA  
Es necesario notar que Ecuador se caracteriza por tener una alta tasa de emprendimiento,  
y que es necesario canalizar y optimizar estos procesos iniciales productivos, con un adecuado  
acompañamiento y estrategias que permitan que estos emprendimientos no se vean truncados, y  
que aporten al crecimiento económico del país.  
Según el Informe Global Entrepreneurship Monitor (GEM), se determinó que Ecuador  
obtuvo en el índice de actividad emprendedora temprana (TEA) un 31.8%, que prácticamente  
señala que uno de cada tres adultos en el país ha desarrollado actividades relacionadas a crear un  
negocio, o en su defecto ya tenía uno que no superaba los 42 meses de existencia.  
Figura 6: Países con TEA más alto en la Región  
Fuente: Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2016  
Con esto se identifica que Ecuador sigue siendo el país con el TEA más alto en la región,  
y el segundo entre los 66 países participantes. Sin embargo, a pesar de que en el país, se tiene un  
gran espíritu emprendedor, por sobre otros países en la región, se señala además en este estudio  
que el impacto que generan los negocios ecuatorianos en cuanto a creación de empleo es bajo,  
tanto así que el 72.8% de los emprendimientos son unipersonales y con bajas expectativas de  
generación de empleo.  
Para los próximos 5 años casi un 31% de los negocios nacientes, 48% de los nuevos y  
4
7% de los establecidos no esperan generar ninguna plaza de trabajo. Adicional al bajo impacto  
de los emprendimientos en la generación de empleo, también se observa un estancamiento en la  
internacionalización de los negocios, donde el 92% de los emprendimientos de la TEA no tienen  
clientes internacionales, cifra muy por encima de países como Colombia y Chile quienes  
muestran tasas de 67 y 52% respectivamente. (Global Entrepreneurship Monitor, 2016). Un  
2
0.8% de la población adulta afirmó haber emprendido aprovechando una oportunidad, mientras  
que un 8.9% lo hizo por necesidad. Entre los emprendedores por oportunidad, el 22.5% lo hizo  
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para mejorar ingresos actuales, el 35.2% para obtener mayor independencia y el 42.3% por  
ambos motivos.  
En este estudio se hace un análisis respecto al índice TEA, comparando el emprendedor  
urbano y rural.  
Aproximadamente el 64% de los emprendedores se ubican en áreas urbanas; entre  
quienes emprenden por oportunidad de mejora, 67,8% también, proporción similar a la  
encontrada en 2015. Entre quienes emprenden por necesidad el patrón es similar, sin embargo, la  
proporción de emprendedores rurales por necesidad es relativamente alta y superior a la  
alcanzada en 2015, contraste que puede observarse en la siguiente figura:  
Figura 7: Composición de TEA por motivación –Contraste Urbano/Rural  
Fuente: Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2016  
En este sentido, un elemento TIC sustancial como la banda ancha se torna en un aliado  
para reconocer y explotar oportunidades a través de emprendimientos que agreguen valor a la  
economía. En la medida en que estos sean aprovechados, se podrá traducir mejor la alta tasa de  
emprendimiento en el crecimiento económico para el país.  
Situación actual de los infocentros comunitarios  
Los Infocentros Comunitarios son espacios de participación y encuentro en los que se  
garantiza el acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), contribuyendo a  
la reducción de la brecha digital, fomentando el desarrollo, la innovación y el emprendimiento,  
gracias al aprovechamiento de las TIC.  
Al existir una serie deficiencia en el acceso a las TIC por parte de los sectores de la  
población rural, cuya situación se contrasta con la población urbana, los infocentros y su  
distribución geográfica, precisamente están enmarcados en mitigar esta situación dispar  
existente.  
Actualmente, existen 852 infocentros que se encuentran distribuidos a nivel nacional en  
7
28 parroquias beneficiando a 6.2 millones de ciudadanos, con una inversión hasta el momento  
de 70 millones de dólares. Se han contabilizado hasta el momento más de 12 millones de visitas  
y existen más de 500 mil ciudadanos capacitados en TIC. (Mintel, 2018).  
Como parte los objetivos planteados que fomentan los infocentros se encuentra:  
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Capacitar en el uso de las TIC y promover emprendimientos productivos  
Promover el uso de servicios gubernamentales en línea.  
Promoción y difusión del gobierno en territorio.  
Las capacitaciones que se imparten en los infocentros, son en los siguientes temas:  
Introducción a las TIC.  
TIC Negocios MiPymes.  
TIC para NIÑ@S.  
TIC Turismo.  
Redes Sociales para jóvenes.  
Herramientas de Gobierno Electrónico.  
Microempresario Digital.  
Herramientas ofimáticas.  
TIC Artesanos.  
TIC Emprendimiento.  
TIC Agricultura.  
Ensamblaje y mantenimiento de computadoras.  
Redes sociales herramientas de comunicación.  
Precisamente, desde este primer objetivo consistente en la capacitación en el uso de las  
TIC y la promoción de emprendimientos productivos, las capacitaciones de TIC Emprendimiento  
y TIC Negocios MiPymes están enfocadas hacia ese segmento poblacional que busca  
herramientas que le ayuden en ese ámbito, debido a que los infocentros promueven el desarrollo  
personal, social y económico, a través de capacitaciones gratuitas, que impulsan ideas de  
negocio, emprendimientos y proyectos innovadores, gracias a la apropiación y correcto uso de  
las tecnologías, con seguimiento y apoyo para lograr casos de éxito.(MINTEL, 2018)  
El pensum de TIC Emprendimiento incluye los siguientes temas:  
Emprendimiento.  
Herramientas de Gobierno Electrónico para emprendedores.  
Alternativas de Comercio Electrónico.  
Marketing Digital.  
Resultados  
En el contexto de este análisis, tomando en cuenta que existe una relación directamente  
proporcional entre el despliegue de banda ancha y en incremento en el PIB en cualquier  
economía, se parte de la premisa que es relevante conocer el estado de banda ancha en Ecuador.  
Es por tal motivo que se ha optado por establecer una relación entre el porcentaje de cuentas de  
internet fijo, cuyo dato se lo tiene desglosado por provincia a nivel nacional con corte al mes de  
marzo del 2018 (Arcotel) y analizar las diferencias en el acceso en zonas urbanas y rurales. Esto  
a su vez relacionarlo con la distribución de infocentros a nivel nacional y la cantidad de  
ciudadanos capacitados en relación a temas de emprendimiento.  
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Actualmente, se puede observar que a nivel provincial, el porcentaje de acceso a internet  
fijo se concentra principalmente en las provincias más grandes del país, Pichincha y Guayas,  
seguido de la provincia de Azuay y Manabí. Las restantes 20 provincias alcanzan un 30.1%  
inferior al valor alcanzado por la provincia de Pichincha.  
Figura 8: Porcentaje de cuentas de Internet Fijo  
Fuente: Arcotel, corte Marzo 2018  
El acceso a internet según el área urbana o rural evidencia la disparidad existente. De  
acuerdo a lo reportado por INEC en su Reporte de Tecnologías de la Información y  
Comunicación (TIC 2016), el 36% de los hogares a nivel nacional tienen acceso a internet  
Figura 9: Porcentaje de acceso a Internet de hogares, según área urbana y rural.  
Fuente: INEC, corte Diciembre 2016  
En tal sentido, los infocentros comunitarios, en cierto modo, son parte de la política  
estatal que busca disminuir la brecha digital existente entre lo urbano y rural, promoviendo entre  
otros aspectos el emprendimiento.  
Tomando como referencia la información publicada en el sitio oficial de MINTEL, se  
tiene que la distribución de los infocentros a nivel nacional ordenado por provincia de mayor a  
menor es la siguiente:  
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Figura 10: Cantidad de Infocentros por Provincia (2017)  
Fuente: MINTEL  
La mayor cantidad de infocentros se encuentran ubicados en la provincia de Chimborazo,  
que estadísticamente con cifras oficiales del INEC concentra una alta tasa de analfabetismo  
digital (42.1%).  
Del total de infocentros a nivel nacional que suman 852, existen 685 infocentros que se  
encuentran ubicados en la zona rural, lo que representa el 80.4%.  
Figura 11: Porcentaje de Infocentros a nivel nacional por zona urbana y rural (2017)  
Fuente: MINTEL  
Con respecto a la cantidad de población capacitada en los infocentros a nivel nacional  
durante el año 2017, se observa que los ciudadanos ubicados en las provincias de Chimborazo,  
Loja, Guayas y Manabí tienen una mayor respuesta y se han beneficiado en mayor número en los  
infocentros ubicados en estas provincias.  
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Figura 12: Cantidad de ciudadanos capacitados en infocentros por provincia al año (2017)  
Fuente: MINTEL  
Igualmente, del análisis se desprende que de los ciudadanos que han sido capacitados en  
los infocentros específicamente en temas de emprendimiento, las provincias que han tenido una  
mayor aceptación han sido las provincias de la región correspondiente al Oriente y la Costa, tal  
como se puede apreciar en la siguiente Figura.  
Figura 13: Procentaje de ciudadanos capacitados en temas de Emprendimiento en Infocentros (2017)  
Fuente: MINTEL  
Haciendo un comparativo en relación a la cantidad total de ciudadanos capacitados en los  
infocentros, y de esta totalidad, cuántos lo hicieron en temas de emprendimiento, se puede  
observar que en promedio el 21% del total de las capacitaciones, se enfoca en temas de  
emprendimiento, que son asimilados por la ciudadanía de las diferentes provincias, nuevamente  
reflejando una mayor concentración en la provincia de Chimborazo, seguida por Guayas,  
Pichincha y Azuay, en ese orden.  
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Figura 14: Porcentaje de ciudadanos capacitados en temas de Emprendimiento en Infocentros (2017)  
Fuente: MINTEL  
Todo este proceso de capacitaciones que se vienen desarrollando en los infocentros, y  
más sobre todo en temas de emprendimiento, han coadyuvado a que se generen nuevas ideas de  
negocios, que justamente se sustentan en tener conectividad y acceso a Internet, haciendo uso de  
la infraestructura de los infocentros.  
Los emprendedores que acceden a los infocentros han empezado a presentar y difundir  
sus productos en la web, utilizando el conocimiento adquirido, incursionando en un nuevo  
escenario, diferente al habitual, el escenario digital. Se evidencia que los emprendedores de las  
provincias de Azuay, Guayas, Cañar y Napo son quienes efectivamente usan los infocentros en  
iniciativas puntuales de emprendimiento.  
Figura 15: Porcentaje de emprendimientos en Infocentros por Provincia (2017)  
Fuente: MINTEL  
Se corrobora además que el índice de emprendimiento temprano en Ecuador, refleja un  
mayor empoderamiento en el sector urbano sobre el rural. Y analizando las motivaciones para  
emprender, se ha establecido una categorización por oportunidad y por necesidad. En donde se  
puede cotejar que la ruralidad emprende en un mayor porcentaje por necesidad. En tal sentido, el  
rol que juegan los infocentros comunitarios en la ruralidad, es importante en el apoyo a la  
generación de emprendimientos.  
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Figura 16: Índice de Emprendimiento Temprano por Oportunidad y por Necesidad en Ecuador  
Fuente: Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2016  
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Conclusiones  
Del análisis efectuado se puede identificar que las provincias mejor puntuadas con acceso  
a internet son Pichincha, Guayas, Azuay y Manabí, corroborando la hipótesis de que las  
oportunidades se concentran en las grandes ciudades. Así mismo se destaca la disparidad en  
cuanto al acceso a internet de los hogares en zonas rurales que dista mucho del acceso en zonas  
urbanas.  
Es por este motivo que la distribución de los infocentros, cuyo énfasis es la cobertura de  
las zonas rurales, es una estrategia que apalanca el acceso a Internet de los sectores menos  
favorecidos. Las provincias de Chimborazo, Pichincha, Loja e Imbabura, son las que tienen una  
mayor cantidad de infocentros en zonas rurales.  
En los infocentros, la ciudadanía es capacitada en múltiples temáticas, orientadas hacia la  
disminución de la brecha digital, entre las que se destacan la capacitación en temas de  
Emprendimiento y TIC, con una mayor aceptación en las provincias de Chimborazo, Guayas,  
Pichincha y Azuay.  
Las provincias que han acogido de mejor manera las capacitaciones recibidas, y con ese  
conocimiento han generado nuevas ideas de negocios han sido: Azuay, Guayas, Cañar y Napo.  
Es importante resaltar que las capacitaciones en materia de emprendimiento, que se  
brindan en los infocentros a nivel nacional han servido de semillero para que surjan nuevas ideas  
de negocio, facilitando que los emprendedores puedan dar a conocer sus productos hacia nuevos  
mercados, concientizándose de que el acceso a Internet y todos los recursos TIC asociados les  
permiten superar barreras que en un escenario tradicional, probablemente no les sería posible.  
Se corrobora además que en los sectores rurales, los emprendimientos surgen más con un  
sentido de necesidad que de oportunidad. Precisamente aquí radica la importancia del despliegue  
existente de los infocentros comunitarios a nivel nacional, posibilitando el acceso a las TIC de  
los sectores menos favorecidos de la población, ubicados sobre todo en zonas rurales, y la  
contribución de los mismos hacia la generación de emprendimientos a través de las TIC.  
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