INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Diciembre, 2017) Vol. 2, No.12 pp. 59-74  
(
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v2.n12.2017.483  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
Nivel de conocimiento de las tecnologías de la información y comunicación en  
los docentes de educación superior  
Level of knowledge of information and communication technologies in  
higher education teachers  
Jhon Fremio Rosado  
Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador  
Esteban Andrade-Rodas  
Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador  
Autor para correspondencia: jhon_rosado@yahoo.com, andrade-esteban@hotmail.com  
Fecha de recepción: 27 de septiembre de 2017 - Fecha de aceptación: 30 de noviembre de 2017  
Resumen: Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) constituyen uno de los  
principales recursos que los docentes de educación superior deben utilizar en su proceso de  
enseñanza y aprendizaje. El propósito de la presente investigación fue conocer el nivel de  
conocimiento de las TIC de los docentes de educación superior en el Ecuador. Para ello, se realizó  
un estudio descriptivo, aplicando un cuestionario como instrumento de recolección de datos a 125  
docentes de varias universidades de la ciudad de Quito y quienes imparten cátedra en diferentes  
modalidades de estudio. El cuestionario se dividió en cinco categorías como son: conocimiento,  
estrategias metodológicas, selección de recursos, evaluación y formación en TIC. Los resultados  
permiten establecer niveles aceptables en todas las categorías, sin embargo, en los contrastes de  
las categorías: género y modalidades de impartición de cátedra, se encontraron diferencias  
significativas.  
Palabras claves: tecnologías de la información y comunicación; conocimiento docente en TIC;  
recursos TIC; estrategias metodológicas TIC  
Abstract: Information and Communication Technologies (ICT) are one of the main resources that  
higher education teachers should use in their teaching and learning process. The purpose of the  
present research was to know the level of knowledge of the ICT of the higher education teachers  
in Ecuador. For this, a descriptive study was carried out, applying a questionnaire as an instrument  
of data collection to 125 teachers from several universities in the city of Quito and who teaches in  
different modalities of study. The questionnaire was divided into five categories: knowledge,  
methodological strategies, resource selection, evaluation and ICT training. The results allow to  
establish acceptable levels in all categories, nevertheless, in the contrasts of the categories, gender  
and teaching modalities, significant differences were found.  
Key words: information and communication technologies; ICT teacher knowledge; ICT  
resources; ICT methodological strategies  
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Introducción  
El uso de las Tecnologías de la información y Comunicación (TIC) en las Universidades  
del mundo, ha sido uno de los principales factores de inducción al cambio y adaptación a las  
nuevas formas de hacer y de pensar iniciadas a partir de los años ochenta en los distintos sectores  
de la sociedad. En el ámbito académico estas herramientas han facilitado a un gran número de  
estudiantes el acceso a la información, y han modificado significativamente el proceso de  
enseñanza-aprendizaje (López, 2007). En lo administrativo los procesos de acción generados  
facilitan la organización de las instituciones, permitiendo manejar grandes cantidades de  
información y bases de datos en los distintos procesos.  
Las Universidades del Ecuador en sintonía con la aplicación de las TIC en el ámbito  
educativo mundial han adaptado sus procesos de aprendizajes y hoy en día, la mayoría de las  
Universidades disponen de plataformas virtuales para mejorar sus procesos educativos y  
administrativos. Las autoridades de educación superior del Ecuador, emitieron como parte de la  
normativa universitaria, el Reglamento para Carreras en Modalidades en Línea, a Distancia y  
Semipresencial o de Convergencia de Medios, donde se establecen de manera específicas, las  
capacidades en formación del docente en entornos de virtuales de aprendizaje.  
El proceso de enseñanza es una competencia del docente, por lo tanto, el uso e  
intermediación a través de las TIC, debe estar sustentado en las capacidades de generar entornos  
de aprendizajes virtuales que produzcan resultados. Prendes y Gutiérrez (2010) en su  
investigación sobre las competencias tecnológicas del docente de las Universidades Españolas  
determinó las siguientes competencias y niveles para los docentes en cuanto a las TIC:  
Dominio de nivel 1. Competencias relativas a las bases de conocimiento que  
fundamenta el uso de las TIC.  
Dominio de nivel 2. Incluye las competencias precisas para diseñar, implementar y  
evaluar acciones con TIC.  
Dominio de nivel 3. Incluye las competencias que son pertinentes para que el docente  
analice críticamente la acción realizada con TIC, de forma individual, y para que sea  
capaz de realizar este análisis en contextos colectivos y de influir en ellos.  
Martin (2012) identificó las principales competencias requeridas en los docentes de la  
Educación Superior, siendo estas:  
Planificar y organizar los procesos de construcción del conocimiento a través de las  
TIC.  
Crear aulas virtuales, que permita la interiorización del conocimiento.  
Estar en capacidad de seleccionar los recursos disponibles en la web, que mejor se  
adapten al proceso de enseñanza y aprendizaje.  
Preparar tutorías asincrónicas utilizando al menos recursos como: correo electrónico,  
foros, blogs, herramientas para compartir multimedia: YouTube, SlideShare, entre otros.  
Prepara tutorías sincrónicas utilizando recursos como: el chat, el audio conferencias,  
videoconferencia, Messenger, entre otros.  
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INNOVA Research Journal 2017, Vol 2, No. 12, pp. 59-74  
Dada la evidente necesidad que los docentes de las instituciones de educación superior  
cuenten con el conocimiento necesario en las TIC, independientemente de la modalidad en la  
cual impartan sus cátedras, se considera pertinente y adecuado, realizar un estudio que permite  
identificar el nivel actual de conocimiento de las TIC en el Ecuador. El presente estudio se  
desarrolló considerando los docentes de educación superior de las Universidades tanto públicas  
como privadas localizadas en la ciudad de Quito – Ecuador y está en línea con el estudio  
realizado por Tello y Cascales (2015) en instituciones de educación media en España.  
Propósito  
El propósito de la presente investigación es determinar el nivel de conocimiento de TIC  
de los docentes de educación superior, identificar los recursos que mayormente utilizan, conocer  
sus estrategias metodológicas, el proceso de evaluación a través de las TIC y su formación en  
dichos recursos. Para cumplir este propósito se aplicó una encuesta a los docentes de las  
instituciones de educación superior de la ciudad de Quito-Ecuador.  
Revisión de la Literatura  
Para cumplir el propósito formulado, se realizó la revisión de la literatura, con el fin de  
conocer cómo cada uno de los elementos a investigar es actualmente concebido desde la  
perspectiva de investigaciones previas.  
Metodología de Enseñanza y Aprendizaje por medio de TIC  
Los métodos de enseñanza y aprendizaje que se aplican con los recursos que dispone la  
web requieren que el docente se capacite para crear entornos virtuales amigables, que permitan  
obtener resultados de aprendizaje. Barbera (2008) indicó que el aprendizaje electrónico  
constituye una modalidad formativa en la que se utilizan medios didácticos para aprender un  
contenido concreto en el marco de una institución y que ésta formación se realiza por vías  
electrónicas, ya que existe entre el docente y estudiante una separación física, así mismo, aclaró  
que el e-learning no consiste en la realización de consultas aleatorias de sitios y páginas de  
internet. Para estar en presencia de un método de enseñanza y aprendizaje basado en el e-  
learning es necesario una planificación, organización, seguimiento y apoyo al proceso de  
construcción del conocimiento, utilizando plataformas digitales creadas para este efecto  
(Barbera, 2008). Es decir, que los diferentes recursos que el docente utiliza en sus tutorías  
sincrónicas y asincrónicas, deben guiarse mediante una metodología de aprendizaje acorde al fin  
e intencionalidad educativa de la asignatura o programa.  
Díaz (2005) indicó que el cambio de paradigma metodológico en la Educación Superior  
determina competencias metodológicas específicas, y son aquellas que aportan una cualificación  
profesional concreta al individuo, es decir, saberes y técnicas propias de un ámbito profesional  
específico. Las estrategias metodológicas del docente a través de las TIC, difieren con relación a  
una clase presencial, la selección de recursos, es una habilidad específica del docente, de acuerdo  
a la naturaleza de la asignatura. Es importante considerar que el uso de las TIC, debe fomentar el  
trabajo autónomo.  
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INNOVA Research Journal 2017, Vol 2, No. 12, pp. 59-74  
Selección de Recursos en la Web que Fomentan el Aprendizaje  
Existen en los web recursos que al ser utilizados correctamente ayudan a los docentes a  
mejorar el proceso de enseñanza. Pérez y Martínez (2008) consideraron que los “wikis”  
fomentan el trabajo colaborativo disponible en la web, éste puede ser editado por varios  
estudiantes, generando una interacción efectiva. El proceso de aprendizaje está íntimamente  
ligado a la experiencia de formar parte de una comunidad de aprendizaje, por tanto, no debe  
considerarse al estudiante como un ente 100% autónomo, sino en interacción con los demás  
miembros de la comunidad de aprendizaje de la cual forma parte. Desde esta perspectiva los  
wikis son un eficaz instrumento para desarrollar actividades colaborativas debido a su naturaleza  
abierta y flexible. Para el recurso “blog”, Martínez y Hermosilla (2011) indicaron que éste  
permite crear espacios virtuales de aprendizaje constructivistas, amplía los límites espacio-  
temporales del aula presencial. Las interacciones de aprendizaje que se generan son  
multidireccionales, el rol del docente y del estudiante cambia ya que los blogs del estudiantado  
también son fuente de información, conocimiento y aprendizaje. Túñez y Sixto (2012) realizaron  
un análisis del uso de “Facebook” en la docencia Universitaria, en una de sus conclusiones  
determinaron que esta herramienta, debe entenderse como un complemento de docencia y un  
espacio suplementario que debe gestionarse, sin olvidar que se trata de una red personal que los  
estudiantes valoran como un buen escenario para la reflexión y el aprendizaje. Facebook no es un  
aula de estudio, la red social como tal, no está diseñada como un escenario para la enseñanza,  
pero puede adaptarse a actividades de formación académica, a través de trabajos colaborativos.  
Las plataformas virtuales, permite crear actividades como lecciones, cuestionarios, chat,  
foros, tareas. Según Gómez (2006) las plataformas virtuales facilitan el aprendizaje, se mejora la  
comunicación, y el docente puede realizar procesos de gestión en las mismas.  
Evaluación de los Aprendizajes por medio de TIC  
La evaluación constituye el proceso más complejo en la educación. Las TIC disponen de  
una serie de recursos, que al ser utilizado adecuadamente permiten al docente obtener  
información relevante en el proceso de monitoreo de los resultados de aprendizajes. Ryan, Scott,  
Freeman y Patel (2002) plantearon a la evaluación de los aprendizajes como “un proceso  
mediante el cual los estudiantes ganan una comprensión de sus propias competencias y progreso,  
así como un proceso mediante el cual son calificados” (p. 128).  
Existen varios tipos de evaluaciones, dentro de las cuales podemos determinar los  
siguientes: evaluación diagnóstica, evaluación formativa y sumativa. La evaluación diagnóstica  
conocida también como inicial, es un proceso clave para comenzar un proceso de enseñanza y  
aprendizaje, dentro de los recursos TIC, siendo la más conocidos la encuesta, cuestionario,  
lecciones escritas, entre otras. La evaluación formativa o permanente, incluye una serie de  
recursos disponibles en la web, tal que permitan medir los procesos de enseñanza y aprendizaje,  
dentro de los cuales podemos mencionar los siguientes: foros, presentaciones en líneas,  
elaboración de videos, wikis, entre otros. La evaluación final o sumativa, nos permite conocer el  
resultado final del proceso, por lo tanto, debe diseñarse de acuerdo a los objetivos propuestos de  
cada asignatura. Normalmente este tipo de evaluación, de manera independiente a la modalidad  
de estudio, debe efectuarse de manera presencial, aunque la opción de manera virtual es factible,  
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utilizando recursos como: formularios, a través del Google Drive, cuestionarios a través de  
plataforma virtuales entre otros.  
Para realizar evaluaciones virtuales o en línea, Morgan y O´Reilly (2002) ofrecieron las  
siguientes recomendaciones:  
Alineación de la evaluación con los objetivos. La evaluación debe estar claramente  
alineada con los fines y objetivos de la asignatura, el contenido y las actividades de  
enseñanza y aprendizaje. Para cumplir con el objetivo las pruebas estructuras son las  
más recomendadas.  
Elegir el método de evaluación. Dada la gran variedad de métodos que pueden ser  
utilizados en la evaluación en línea, se recomienda que para su selección se tome en  
cuenta lo siguiente: (a) considerar ampliamente el conocimiento, habilidades y actitudes  
que pueden ser desarrolladas mediante la evaluación, (b) proponerse diversidad de  
métodos que propicien el rango más amplio de habilidades vocacionales y  
disciplinarias, (c) seleccionar un método apropiado a los resultados deseados. Pensar  
creativamente acerca de las dificultades percibidas, pues casi todo puede ser evaluado  
en línea.  
Dorrego (2016) en su investigación sobre la evaluación en línea, recomendó lo siguiente: la  
Evaluación en línea en los contextos educativos, amerita que los docentes reciban la formación  
necesaria para utilizar los recursos necesarios de manera adecuada. Es importante que su uso se  
fundamente en estudios, tanto teóricos como prácticos. En este sentido, las instituciones de  
Educación Superior tienen la responsabilidad de formar a sus docentes, pero también de  
proporcionarles todas las facilidades necesarias para atender los requerimientos de una educación  
en línea de calidad. Así mismo, tienen la responsabilidad de promover la investigación en el área,  
tanto en sus programas de investigación como en los de docencia, y particularmente en los  
estudios de postgrado.  
Método  
Para cumplir con el propósito de la presente investigación, éste es descriptivo, bajo la  
lógica deductiva y de carácter transversal. El instrumento utilizado fue la encuesta, la cual se  
obtuvo del estudio realizado por Tello y Cascales (2015) sobre las competencias de las TIC, en  
docentes de España, garantizando así su validez y confiabilidad. El instrumento está compuesto  
por cinco categorías de estudio: (a) nivel de conocimiento de TIC por parte de docentes, (b)  
selección de recursos TIC por parte de los docentes, (c) estrategias metodológicas empleado con  
las TIC, (d) evaluación a estudiantes usando TIC, y (e) Formación en TIC de los docentes. Cada  
una de estas categorías está formada por un conjunto de preguntas todas ellas expresadas en una  
escala de Likert de cinco puntos. Adicionalmente se incluyendo preguntas para identificar el  
género, rango de edad y modalidad en la cual imparte clases el docente. El cuestionario fue  
adaptado a las particularidades del Ecuador y su validez de contenido se logró suministrando el  
mismo a tres docentes de la población objeto de estudio, para luego entrevistarlos y conocer su  
criterio sobre la comprensión y claridad del mismo. La recolección de la data se desarrolló entre  
los meses de enero a junio del año 2017, visitando de manera directa las instituciones educativas  
de nivel superior localizadas en la ciudad de Quito-Ecuador. La población objeto de estudio  
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estuvo compuesta por los docentes de las universidades de la ciudad de Quito. Debido a la  
imposibilidad para determinar el número exacto de docentes de las universidades, se usó un  
muestreo por conveniencia o no probabilístico. Se suministró el cuestionario a 125 docentes de  
instituciones de educación superior. A todos se les informó el propósito de la investigación,  
solicitando su participación voluntaria y garantizando confidencialidad en los datos recopilados,  
pues éstos solo se presentan de manera agregada y no individual.  
Para procesar la información obtenida se utilizó es software estadístico SPSS® versión  
2
1. Una vez levantada la data, se analizó de manera individual cada uno de los casos, en busca de  
la presencia de casos extremos o valores atípicos, sin que estos hayan sido identificados,  
procediendo así a integrar todos los casos. Dadas las características de la investigación se  
determinan las medidas de tendencias central y la desviación típica para hacer comparaciones  
entre los diversos criterios considerados en la presente investigación. Se aplicó la prueba t-  
student para determinar la presencia de diferencias significativas entre las categorías propuestas.  
Resultados  
Luego de utilizar el software SPSS para el procesamiento estadístico de los datos, se  
presentan a continuación los resultados, iniciando por datos informativos generales sobre la  
muestra considerada en el estudio y siguiendo el orden de las preguntas planteadas. En la Figura  
1
, se presenta la distribución de docentes encuestados en función del género y donde se puede  
apreciar que prácticamente hay equidad en los géneros, lo cual ayuda a tener una muestra  
homogénea. Por otro lado, dado que la encuesta se aplicó de manera aleatoria a los docentes, es  
importante destacar el significativo avance de la participación femenina en la labor docente,  
cumpliendo además el mandato legal de equidad de género.  
Figura 1. Distribución en función del género.  
En la Figura 2 se presenta la clasificación por rangos de edad de los docentes  
encuestados. El 31% está en un rango de 35 a 45 años y el 28% entre los 26 a35 años. Esto  
indica que un 59% de los docentes tienen hasta 45 años. Por otro lado, en la Figura 3 se presenta  
la clasificación en función de la experiencia docente, evidenciándose que el 48% de los  
encuestados tiene experiencia de hasta 9 años y el 68% tiene experiencia docente de entre 3 a 19  
años. Estos resultados evidencian un avance significativo en la mezcla entre juventud y  
experiencia en la labor docente, y por otro lado se ajustan al escalafón docente de la enseñanza a  
nivel superior.  
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Figura 2. Distribución en función de la edad.  
Figura 3. Distribución en función de la experiencia.  
En la Figura 4 se presentan las frecuencias de las especialidades de los docentes  
encuestados. La especialidad que mayormente destacan son economía. comercio y  
comunicación, representando el 67.2% del total. Con menores porcentajes encontramos otras  
especialidades dentro del campo de las carreras administrativas. La muestra evidencia una  
heterogeneidad de especialidades aspecto que permite obtener resultados razonables sobre el  
nivel de conocimiento de las TIC y muestra también heterogeneidad en las especialidades de la  
planta docente, con que actualmente las instituciones de educación superior cuentan para su  
accionar.  
Figura 4. Distribución en función de la especialidad.  
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En la Figura 5 se puede apreciar que la mayoría de los docentes encuestados, imparte  
clases en el tercer nivel, pero hay valor representativo del 44% que también lo hacen el cuarto  
nivel. Es importante indicar que de las universidades tomadas en forma aleatoria se seleccionó  
una que se dedica a carreras de cuarto nivel, lo cual puede haber influido en este resultado.  
Figura 5. Distribución en función del nivel educativo.  
La muestra tomada en la presente investigación, comprendió docentes de todas las  
modalidades reconocidas de estudio a nivel superior. Los resultados se presentan en la Figura 6 y  
donde puede evidenciarse que el 44% imparten cátedra en la modalidad a distancia, aspecto muy  
importante, porque dada la naturaleza de esta modalidad, los docentes requieren actualización en  
el manejo de los recursos informáticos y tecnológicos, para que la transferencia de  
conocimientos, les permita alcanzar resultados óptimos de aprendizajes. Tan solo el 24% imparte  
cátedra en la modalidad presencial y el 31% de manera semi presencial. En estas modalidades si  
bien el uso de recursos tecnológicos es menor, no implica que el docente no se capacite y  
conozca su uso y aplicación.  
Figura 6. Modalidad de estudio donde imparten cátedra.  
Los datos obtenidos, determinan un hallazgo relevante, el 48% de los encuestados tiene  
una aptitud favorable para capacitarse en programas de TIC, lo que evidencia que los docentes  
están conscientes de la importancia de tener las competencias en el manejo de recursos  
informáticos, para mejorar sus procesos de enseñanza y aprendizaje. Por otro lado, un 9%  
evidencia falta de interés en capacitarse en estos recursos, evidenciando ausencia de interés. Si  
bien este porcentaje puede no ser significativo, si es relevante tenerlos presente, pues como se  
indicó la importancia de los recursos tecnológicos es vital en la enseñanza y aprendizaje. No se  
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INNOVA Research Journal 2017, Vol 2, No. 12, pp. 59-74  
puede evidenciar que esta falta de interés tenga relación con la edad, experiencia, especialidad  
del docente o modalidad en la cual imparte sus cátedras.  
Figura 7. Distribución en función de la formación.  
En la Figura 8 se muestra la composición de las instituciones de educación superior  
donde fueron encuestados los docentes. La mayor parte de la muestra se concentra en el sector  
privado (52%), es decir instituciones de educación superior auto financiadas, el 40% pertenece al  
sector público y el 8% tienen carácter cofinanciado.  
Figura 8. Distribución en función al sector donde labora.  
Análisis Descriptivos de las Distintas Categorías  
Para obtener valores representativos hemos aplicados las medidas de tendencia central a  
las cuatro categorías como son: nivel de conocimiento, metodología empleada, selección de  
recursos, evaluación a través de TIC y formación docente en TIC.  
Nivel de conocimiento  
En la Tabla 1, se presentan los resultados de las medidas de tendencia central para cada  
uno de los criterios que forman el nivel de conocimiento docentes en relación a las TIC.  
Tabla 1. Descriptivos de tendencia central y dispersión del nivel de conocimiento  
Media  
Mediana  
Moda  
Desv. Tip.  
Conocimientos básicos en TIC  
3.5  
3.00  
3
1.082  
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Conocimientos necesario para Seleccionar /  
adquirir recurso tic  
Conocimientos en el uso de herramienta de  
comunicación  
3.36  
4.02  
3.00  
4.00  
3
4
1.088  
.916  
Conocimientos de Redes Sociales  
Conocimientos de herramientas Trabajo  
Colaborativo TIC  
3.60  
3.44  
4.00  
3.00  
3
3
1.085  
1.095  
Conocimientos de herramientas de  
búsquedas y publicaciones  
3.61  
4.00  
4
1.007  
Conocimientos de editores texto  
Conocimientos de editores de multimedia  
3.33  
2.83  
3.00  
3.00  
3
3
1.061  
1.287  
Con relación al nivel de conocimiento las medias más altas fueron el conocimiento de  
herramientas de comunicación y redes sociales; recursos que se relacionan con el trabajo  
colaborativo. La media más baja fue los editores multimedia, recurso actualmente muy usado en  
los procesos de interacción sincrónicos y asincrónicos. La medida de dispersión 1.287 que  
corresponde a los editores de multimedia muestra menos homogeneidad.  
Metodología empleada con las TIC  
La Tabla 2 presenta los descriptivos estadísticos de los criterios evaluados en la  
metodología empleada por el docente con respecto a las TIC.  
Desde la perspectiva metodológica a través de las TIC en las aulas, la mayormente  
utilizada por los docentes para comunicarse con sus estudiantes es el uso se correo electrónico,  
foros, chats y videos conferencias. Esta categoría muestra una media aritmética de 4.03 y le sigue  
el uso de TIC para evaluar a los estudiantes con una media aritmética de 3.56.  
Tabla 2. Descriptivos de tendencia central y dispersión de la metodología empleada  
Media  
Mediana  
Moda  
Desv. Tip.  
Conocimiento de estrategias metodológicas  
con TIC  
3.29  
3.00  
3
1.076  
Uso de estrategias metodológicas con TIC  
Habilidad para estimular la participación  
Atención virtual al estudiante  
Uso de TIC para evaluar a los estudiantes  
Uso de servicio de apoyo docentes  
Participación en proyectos de innovación  
Comunicación (correos, foros, chats,  
videoconferencias)  
3.38  
3.32  
3.24  
3.56  
3.44  
3.42  
4.03  
4.00  
3.00  
3.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4
5
4
5
4
5
5
1.300  
1.336  
1.340  
1.289  
1.240  
1.309  
1.047  
Redes sociales educativa  
3.46  
3.36  
3.46  
3.34  
3.26  
4.00  
3.00  
4.00  
3.00  
3.00  
5
3
4
5
5
1.365  
1.132  
1.140  
1.338  
1.337  
Herramientas de trabajo colaborativa  
Herramientas de búsquedas y publicaciones  
Uso de editores de texto para su actividad  
Uso de editores multimedia  
Selección de recursos TIC  
En la Tabla 4, se presentan los recursos TIC que son mayormente seleccionados por los  
docentes. Los resultados muestran que los docentes toman en cuenta la facilidad de uso tanto  
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INNOVA Research Journal 2017, Vol 2, No. 12, pp. 59-74  
para los estudiantes, como para los ellos, que resuelva necesidades de aprendizajes y que sea  
motivador para el estudiante, sin descuidar la relevancia científica del recurso. En general, los  
resultados obtenidos para todos los criterios propuestos en la selección de los recursos, muestran  
valores medios altos y con poca variación, pues éstos se encuentran entre 3.65 y 3.90.  
Evaluación usando recursos TIC  
De acuerdo con la Tabla 4, entre los docentes existe confianza y competencias para  
realizar evaluaciones de las asignaturas usando recursos TIC. De igual manera se consideran  
importante evaluar las competencias de los estudiantes en el manejo de las TIC. El uso de  
recursos TIC para evaluar tiene un valor relativamente (3.52), lo cual podría deberse a la  
diversidad de docentes encuestados en relación a la modalidad en la cual imparten su cátedra,  
pues el uso de recursos TIC para docentes de modalidades que no son En Línea o Distancia,  
parecería no ser una prioridad.  
Tabla 3. Descriptivos de tendencia central y dispersión en la selección de recursos  
Media  
3.90  
3.83  
Mediana  
4.00  
Moda  
5
4
Desv. Tip.  
1.139  
Facilidad de uso  
Selección de recursos por relevancia  
científica  
4.00  
1.076  
Selección de recursos por innovación  
tecnológica  
3.72  
4.00  
4
1.161  
Resolución de necesidades de aprendizaje  
De fácil uso para el estudiante  
Facilidad de acceso para estudiantes  
Tiempo de dedicación  
Recurso motivador para el estudiante  
Contenidos digitales de libre acceso  
Buenas prácticas educativas  
Adaptación a la realidad  
3.86  
3.71  
3.88  
3.70  
3.82  
3.71  
3.65  
3.66  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
4
5
5
5
4
5
5
4
1.1.02  
1.224  
1.133  
1.136  
1.110  
1.099  
1.220  
1.121  
Tabla 4. Descriptivos de tendencia central y dispersión en la evaluación con TIC  
Media  
3.52  
3.32  
Mediana  
4.00  
Moda  
5
4
Desv. Tip.  
1.267  
Utiliza evaluación TIC en la asignatura  
Evaluación por competencias  
4.00  
1.423  
Formación en TIC  
En la Tabla 5, se presentan los resultados de los criterios relaciones a formación en TIC  
de los docentes. Los datos muestran que existe interés en los docentes, la mayoría la realiza a  
través de la autoformación, es decir, el docente busca estar a la par con los nuevos avances de las  
TIC en la educación. Es necesario destacar la poca participación en grupos de innovación. Los  
resultados no parecen tener grandes variaciones en sus resultados, pues todas las categorías están  
entre 3.13 y 3.54 como valor máximo. La categoría con menor variación es la que menor valor  
presente en su media, esta es la difusión de la experiencia de los docentes en TIC.  
Tabla 5. Descriptivos de tendencia central y dispersión en la formación en TIC  
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Media  
3.54  
3.34  
Mediana  
4.00  
Moda  
4
4
Desv. Tip.  
1.202  
Formación autónoma  
Actividades formativas relacionados con  
TIC  
3.00  
1.245  
Auto formación disponible en la red  
Auto evalúo las prácticas docentes  
Participación en foros  
Fuentes bibliográficas  
Repositorios digitales  
Creó y mantiene sitios web relevantes  
Participa en grupos de innovación  
Difunde su experiencia en TIC  
Reflexiona sobre las posibilidades de las  
TIC  
3.37  
3.42  
3.42  
3.68  
3.76  
3.46  
3.18  
3.13  
3.35  
4.00  
3.00  
3.00  
4.00  
4.00  
4.00  
3.00  
3.00  
3.00  
4
3
3
4
4
4
3
2
5
1.305  
1.199  
1.145  
1.133  
1.146  
1.235  
1.316  
1.295  
1.334  
Opina sobre las implicaciones de las  
políticas educativas TIC  
3.26  
3.00  
5
1.315  
Comparación de las Cinco Categorías Evaluadas  
La investigación comprende cinco categorías previamente establecidas. En la Tabla 5 se  
presenta un resumen de las categorías evaluadas y donde se evidencia homogeneidad en los  
resultados, por lo cual es posible indicar que todas las categorías representan avances  
significativos de las competencias de los docentes.  
Tabla 6. Descriptivos de tendencia central y dispersión en las categorías estudiadas  
Media  
3.46  
3.73  
3.77  
3.42  
3.41  
Desv. Tip.  
1.026  
Nivel de conocimiento  
Metodología empleada con las TIC  
Selección de recursos TIC  
Evaluación usando recursos TIC  
Formación en TIC  
1.283  
1.105  
1.319  
1.201  
Los datos visualizados en la Tabla 6, muestran que los docentes de la dan mayor  
preferencia a la selección de recursos con una media de 3.77, es decir, los docentes saben que  
una buena estrategia en los procesos de enseñanza es seleccionar el recurso que se adapta a las  
necesidades de la asignatura como medio para generar resultados eficientes de enseñanza. Las  
categorías con menor valor son la evaluación usando recursos TIC y la formación por parte de  
los docentes en recursos TIC, lo cual denota una oportunidad de mejora y la necesidad de  
capacitación docente en la aplicación de TIC.  
Contraste de Categorías  
Para el desarrollo del presente trabajo, se realizaron varios contrastes entre las distintas  
categorías consideradas en el estudio, usando como estadístico la distribución t-student con un  
nivel de significancia de .05. El primer contraste fue entre el género de los docentes encuestados  
con las categorías: nivel de conocimientos, estrategias metodológicas, selección de recursos,  
evaluación, y formación en TIC. El propósito fue determinar si existían diferencias significativas  
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entre los géneros masculino y femenino frente a las categorías estudiadas. Los resultados se  
presentan Tabla 7.  
Tabla 7. Resultado de la prueba t-student considerando el género en las diversas categorías  
T
Sig.  
bilateral)  
.000  
(
Nivel de conocimiento  
-13.591  
-
13.599  
-14.739  
14.936  
-12.748  
13.202  
-14.566  
15.027  
-13.782  
14.058  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
Metodología empleada con las TIC  
Selección de recursos TIC  
Evaluación usando recursos TIC  
Formación en TIC  
-
-
-
-
.000  
El resultado obtenido presente valores de significancia menores a .05, por lo cual se  
puede concluir que si hay diferencias significativas entre las categorías evaluadas en las  
respuestas entre los géneros masculino y femenino, como grupos evaluados.  
Igualmente se contrastaron las categorías considerando para ello, si los docentes  
encuestados imparten sus conocimientos en las modalidades presencial o distancia (En Línea).  
Se aplicó igualmente una prueba t-student para este efecto, con un nivel de significancia de .05.  
Los resultados se presentan en la Tabla 8.  
Tabla 8. Resultado de la prueba t-student considerando la modalidad en la cual imparte cátedra  
los docentes, frente a las diversas categorías evaluadas  
T
Sig.  
bilateral)  
.000  
(
Nivel de conocimiento  
-14.067  
-
12.987  
-15.309  
13.517  
-13.615  
10.966  
-14.487  
11.861  
-14.856  
12.684  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
Metodología empleada con las TIC  
Selección de recursos TIC  
Evaluación usando recursos TIC  
Formación en TIC  
-
-
-
-
.000  
Los resultados tienen un grado de significancia menor al .05, por lo tanto, se puede  
determinar que, si hay diferencias significativas entre los dos grupos evaluados que corresponden  
a los docentes que imparten sus cátedras en la modalidad presencia y distancia, frente a las  
categorías estudiadas.  
Discusión  
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De manera general se puede concluir que el nivel de conocimiento sobre las TIC de los  
docentes de las Universidades del Ecuador muestra valores altos, por lo que se considera bueno,  
sin embargo, resulta evidente que debe elevarse el estándar para mejorar las competencias de los  
docentes. Un aspecto que llama la atención es la dificultad para crear y manejar de recursos  
multimedia, elemento que requiere capacitación para mejorar su desarrollo. Vygotsky (1979)  
señalaba que las personas desarrollan formas de interpretar su mundo y estrategias para  
relacionarse con el mismo, las cuales están estrechamente vinculadas con el tipo de interacciones  
que pueden establecerse, con las herramientas y sistemas de signos externos (códigos de  
comunicación que emplean signos externos con significados). Para Minguell (2007) quien tomó  
como referencia la teoría de Vygotsky (1979) concluyó que si los productos multimedia emplean  
nuevos códigos simbólicos (nuevos elementos con significación: iconos, hipertextos, enlaces,  
entre otros) y nuevas estructuras sintácticas (estructuras no lineales, estructuras indexadas), las  
personas desarrollaran nuevas estrategias para interpretar los mensajes que se canalizan y para  
relacionarse con ellos; de manera que sus habilidades cognitivas o posibilidades de aprendizaje  
podrán verse modificadas.  
La selección de recursos a través de las TIC, determinaron resultados satisfactorios, pero  
un aspecto que se destaca, es que la mayoría de los docentes seleccionan los recursos de acuerdo  
a la facilidad de uso. La Selección de recursos a través de las TIC determinaron los resultados  
medios más altos de todos los criterios evaluados. Dentro de este criterio, dos ellos resaltaron: (a)  
la facilidad uso, y (b) la necesidad y motivación que pueda generar el recurso. Si relacionamos  
los resultados obtenidos con lo indicado por Marqués (2000) quien señaló que los medios  
didácticos deben cumplir, las funciones de (a) motivar, despertar y mantener el interés, (b)  
proporcionar información, y (c) guiar los aprendizajes de los estudiantes. Es evidente que el  
proceso de la selección de recursos está por buen camino.  
La metodología que utiliza con la TIC constituyó el segundo criterio con mayor  
evaluación en su media, valor considerado muy bueno y que constituye un aspecto muy positivo  
dentro del proceso de la enseñanza y aprendizaje, ya que los docentes independientemente de la  
modalidad de estudio que se desempeñen, requiere tener competencias para seleccionar  
estrategias que permite resultados óptimos de enseñanza. Dentro de la misma se destaca el uso de  
herramientas de comunicación (correo electrónico, foros, video conferencias, entre otros),  
seguido del uso de TIC para la evaluación al estudiante.  
Con relación al proceso de formación de los docentes en TIC, criterio que evidencio el  
menor valor medio, los resultados permitieron identificar que la mayoría de los docentes utiliza  
como medio de capacitación a la autoformación, pero también se pudo identificar poca  
participación en los proyectos de innovación. UNESCO (2005) recomendó a los docentes y  
estudiantes la formación en competencias TIC, con el fin de que se conviertan en ciudadanos  
competentes en la utilización de tecnologías de la información, además de buenos  
comunicadores, informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad; usuarios  
creativos, buscadores, analizadores y evaluadores de información y, lo más importante,  
solucionadores de problemas y tomadores de decisiones. Otro estudio realizado por Durán,  
Martínez, López y Flores (2017) concluyeron que existe relación de la competencia digital en  
cuanto a la formación en TIC, así como un vínculo directo del uso de las TIC entre docentes y  
estudiantes, lo cual influye en el rendimiento académico de los estudiantes.  
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Se realizan varios contrastes entre los diferentes criterios, llegando a determinarse que el  
nivel de conocimiento del género masculino es mayor al del género femenino, lo que podría  
evidenciar que la mujer estaría en algo relegada en el mundo digital. Al comparar el nivel de  
conocimiento de los docentes de las modalidades presencial y distancia, se determinó diferencias  
significativas en todos los aspectos evaluados, aspecto que se considera coherente dadas las  
particularidades en que actualmente se desenvuelve la modalidad a distancia.  
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