INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
La formación y aprobación de la estrategia en las grandes empresas del  
Ecuador: un estudio del caso  
The formation and approval of the strategy in the large companies of  
Ecuador: a case study  
Santiago Najera, PhD.  
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Ecuador  
María Auxiliadora Guerrero Bejarano, MBA  
Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador  
Autor por Correspondencia: snajera072@puce.edu.ec, maguerrerobe@uide.edu.ec  
Fecha de recepción: 30 de Abril de 2017 - Fecha de aceptación: 30 de Junio de 2017  
Resumen  
Las decisiones que se toman dentro de las empresas afectan el desempeño de las mismas, por este  
motivo se vuelve importante tanto para los académicos como para los profesionales entender cómo  
se definen y aprueban las estrategias en las organizaciones.  
Palabras claves: decisions; estrategias; empresas  
Abstract  
The decisions that are made for the companies affect their performance, for this reason it becomes  
important for academics and practitioners to understand how strategies are defined and approved  
in organizations.  
Key word: decisions; strategy; organization  
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Introducción  
Sin lugar a duda la formación de las estrategias ha recibido gran atención tanto a nivel  
empresarial y académico. Principalmente debido a que de la correcta formación de la estrategia  
depende el curso de acción apropiado de la empresa (Brinckmann & Kim, 2015; Collins &  
Porras, 2011; Miller & Cardinal, 1994; Thomas & Ambrosini, 2015). Sin embargo, los estudios  
de estrategia se han enfocado principalmente en el análisis de la formación de la estrategia como  
un proceso que va de arriba hacia abajo (Herrmann & Nadkarni, 2014). A pesar de que hay  
autores que sugieren que la estrategia al interior de las organizaciones no surgen solo de la alta  
gerencia, sino también de la acumulación de decisiones de muchos empleados (Alamsjah, 2011;  
Huy, 2011; Mirabeau & Maguire, 2014). De aquí la importancia de analizar de manera empírica  
y cualitativa como se da este proceso al interior de las empresas.  
Preguntas de la investigación  
La principal pregunta que se busca responder en esta investigación es quien o quienes son  
los encargados de formar la estrategia de las empresas. Adicionalmente, se busca comprender  
quienes son los encargados de la aprobación de la estrategia en caso de existir esto paso como un  
proceso separado.  
Marco conceptual  
Para este estudio se analiza a la estrategia como un proceso formal que tiene un origen y a  
su vez responsables. Es así, que con claridad, se observa en la Figura 1 que desde el punto de  
vista conceptual el proceso de formación de la estrategia es el resultado de la interacción entre  
mandos medios y alta gerencia, siendo esto la base para una correcta formación de la estrategia  
(Thomas & Ambrosini, 2015). Adicionalmente, la Figura 1 muestra también cómo en el proceso  
de formación de estrategias sus generadores interactúan con la valoración del entorno y el uso de  
herramientas de gestión estratégica. Es así que dentro de la Figura 1 se puede observar los  
siguientes elementos: (a) valoración del entorno, (b) herramientas de gestión estratégica, y (c)  
generadores de estrategia.  
Figura 1. Formación de la estrategia (revisión bibliográfica).  
Adaptado de “Materializing Strategy: The Role of Comprehensiveness and Management  
Controls in Strategy Formation in Volatile Environments”, de L. Thomas & V. Ambrosini, 2015,  
British Journal of Management 26(S1): S105-S124. De la figura 1 se desprende que la literature  
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seniala dos posibles fuentes de generacion de la estrategia. No obstante, el presente trabajo busca  
presentar los resultados de este proceso en las empresas ecuatorianas.  
Supuestos  
Este estudio no asume la conceptualización tradicional de que la implementación es un  
acto que proviene directamente desde la alta gerencia. Sino más bien busca conocer por parte de  
los participantes de las empresas cómo funciona el proceso de formación de la  
Limitaciones y delimitaciones  
Esta investigación tienes las siguientes limitaciones: (a) No se realizan generalizaciones  
estadísticas de los resultados; (b) la investigación en campo y recolección de datos se realizó  
sobre todo mediante entrevistas a profundidad semiestructuradas, de aquí que en ciertos casos los  
entrevistados podrían no compartir toda la información relevante respecto al tema; (c) las  
entrevistas en ciertos casos no pudieron ser realizadas en persona por motivos de tiempo de los  
entrevistados o temas logísticos; (d) existe la imposibilidad de constatar al cien por ciento la  
veracidad de las respuestas de los entrevistados; (e) existe la dificultad en definir una muestra  
representativa, por lo que la investigación usó un muestreo por conveniencia y por método de  
bola de nieve, los mismos que disminuyen la posibilidad de generalizar los resultados.  
En cuanto a las delimitaciones de la presente investigación son: (a) el estudio es realizado  
en las grandes empresas radicadas en Ecuador; (b) se enfoca a empresas privadas; (c) no se  
consideran empresas de propiedad del Estado; (d) no se enfoca a empresas que pertenezcan a un  
grupo empresarial externo o franquicias que por su naturaleza conlleven a que las empresas en el  
Ecuador deban de seguir directrices dadas desde el exterior; (e) los resultados solo son válidos  
únicamente para el Ecuador; (f) el estudio analiza solo empresas que tengan al menos cuatro  
años de existencia al momento de la investigación; (g) solo se analizaron empresas reconocidas  
por la Superintendencia de Compañías; y (h) el estudio fue realizado principalmente en Quito y  
Guayaquil, ya que según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), dichas ciudades  
concentran más del 80% de la actividad comercial a nivel nacional (INEC, 2014).  
Diseño de la investigación  
Esta investigación responde al paradigma pos positivista, ya que busca entender de  
manera subjetiva un fenómeno social, siendo este un estudio cualitativo descriptivo (Creswell,  
2
013). Mediante el uso de estudio de múltiples casos, que plantea una estrategia de investigación  
empírica sobre un fenómeno contemporáneo, dentro de un contexto particular de la vida real y  
uso de múltiples fuentes de evidencia (Stake, 2013). La muestra utilizada es una muestra por  
conveniencia bajo el proceso de bola de nivel. Siendo la población objeto de estudio aquellas  
empresas en Ecuador que fueron clasificadas como grandes por el INEC, según los lineamientos  
de la CAN (Comunidad Andina de Naciones). Al ser este un estudio cualitativo la muestra no  
busca una generalización de los resultados, sino más bien una ejemplificación de la realidad.  
El método de levantamiento de datos o evidencias, se realizó mediante entrevistas a  
profundidad semiestructuradas. Entrevistas que fueron grabadas con autorización de los  
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entrevistados, y transcritas con uso del software F4transkript; luego, fueron codificadas con el  
software ATLAS.ti.  
Resultados  
Los resultados de la investigación revelan que de un total de 21 empresas analizadas, en  
1
8 la formación de estrategias se da prácticamente solo en la alta gerencia, lo cual ratifica la  
propuesta de Kim et al. (2014). Quienes señalaron que el proceso estratégico es vertical, de  
arriba hacia abajo, con formulación y aprobación de estrategias en la alta gerencia (véase la  
Tabla 1: Formación de Estrategias en las Empresas  
Formación de Estrategias  
Alta Gerencia  
Casos  
Frecuencia  
18  
Caso 1, Caso 2, Caso 3, Caso 4, Caso 5, Caso 6, Caso  
7
1
, Caso 8, Caso 10, Caso 11, Caso 12, Caso 14, Caso  
5, Caso 16, Caso 17, Caso 18, Caso 20, Caso 21.  
Alta gerencia / mandos medios  
Mandos medios  
Total  
Caso 9, Caso 13.  
Caso 19.  
2
1
21  
Así mismo, durante la investigación se encontró que en relación con la aprobación de la  
estrategia, este es un proceso que se da en todos los casos a nivel de la alta gerencia. Debido a  
que la alta gerencia es la encargada de dirigir la empresa y permitir que en ciertos casos las ideas  
provenientes de los mandos medios o inferiores puedan implementarse. O como un entrevistado  
dijo: Se aprueba a través de la gerencia general y la presidencia de la compañía. Cuando estamos  
todos de acuerdo en las estrategias. Las dos entidades o personas, lo aprobamos y se baja a toda  
la organización en lo que le corresponde a cada quien. (Caso 4, 3’15”)  
De aquí que el proceso de formación de estratégica en el caso ecuatoriano se puede  
ejemplarizar como se muestra en la Figura 2:  
Figura 2. Formación de la estrategia (resultados del estudio)  
Conclusiones y Recomendaciones  
Los resultados muestran que el proceso de generación o formación de estrategias, en la  
mayoría de los casos, se da en la alta gerencia. Obteniéndose que en la mayoría de las grande  
empresas del Ecuador, 86% del total de casos estudiados, la formación de la estrategia es un  
proceso realizado por la alta gerencia conforme lo expuesto por Kim et al. (2014) y validando de  
esta forma lo expuesto por Thomas y Ambrosini (2015). Estos resultados contribuyen a la  
literatura respecto a la formación de estrategias, poniendo de manifiesto que en el caso particular  
de Ecuador estas se dan en su mayoría en la alta gerencia, lo cual contrasta con la propuesta de  
que este proceso empieza en los mandos medios, como lo sostuvieron Burgelman (2002); y  
Lavarda, Canet-Giner y Peris-Bonet (2010). Asimismo, la investigación verifica empíricamente  
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que la formación de la estrategia corresponde a un modelo racional y planificado (Ansoff, 1965;  
Porter, 1979), y que solo en casos puntuales la estrategia ocurre como un proceso emergente  
(Farjoun, 2002).  
Se concluye que en todas las empresas la aprobación de la estrategia es realizada por  
parte de la alta dirección, e inclusive en ciertos casos, se observa que la responsabilidad de  
generar y aprobar una estrategia recae en la misma persona. De aquí que, en gran parte de los  
casos, el proceso de formación y aprobación de la estrategia ocurre de manera simultánea en la  
empresa.  
Bibliografía  
Alamsjah, F. (2011). "Key success factors in implementing strategy: Middle-level managers’ perspectives."  
Procedia-Social and Behavioral Sciences 24: 1444-1450.  
Ansoff, H. I. (1965). Corporate strategy: An analytic approach to business policy for growth and expansion,  
McGraw-Hill.  
Burgelman, R. A. (2002). "Strategy as vector and the inertia of coevolutionary lock-in." Administrative  
science quarterly 47(2): 325-357.  
Creswell, J. (2013). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches, Sage  
publications.  
Farjoun, M. (2002). "Towards an organic perspective on strategy." Strategic Management Journal 23(7):  
561-594.  
Huy, Q. N. (2011). "How middle managers' groupfocus emotions and social identities influence strategy  
implementation." Strategic Management Journal 32(13): 1387-1410.  
INEC (2014). Metodología Directorio de Empresas y Establecimientos. Ecuador, Instituto Nacional de  
Estadísticas y Censos.  
Kim, Y. H., et al. (2014). "Top-down, bottom-up, or both? Toward an integrative perspective on operations  
strategy formation." Journal of Operations Management 32(7): 462-474.  
Lavarda, R. A. B., et al. (2010). "How middle managers contribute to strategy formation process:  
connection of strategy processes and strategy practices." Revista de Administração de Empresas  
50(4): 358-370  
Mirabeau, L. and S. Maguire (2014). "From autonomous strategic behavior to emergent strategy." Strategic  
Management Journal 35(8): 1202-1229.  
Porter, M. E. (1979). "How competitive forces shape strategy." Harvard Business Review 57(2): 137145.  
Stake, R. (2013). Multiple Case Study Analysis, Guilford Publications.  
Thomas, L. and V. Ambrosini (2015). "Materializing strategy: the role of comprehensiveness and  
management controls in strategy formation in volatile environments." British Journal of  
Management 26(S1): S105-S124.  
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