INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Julio 2016) Vol. 1, No.7 pp. 1-5  
(
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v1.n7.2016.28  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
La relación del capital psicológico cultural y el global mindset en el contexto  
XYZ  
The relationship of the cultural psychological capital and the global mindset  
in the context XYZ  
Isidro Fierro, MBA  
Universidad de Especialidad Espíritu Santo, Ecuador  
Autor para correspondencia: isfierro@uees.edu.ec  
Fecha de recepción: 17 de junio de 2016 - Fecha de aceptación: 29 de julio de 2016  
Resumen  
La globalización ha sido tratada desde varios ángulos teóricos y desde diversas perspectivas  
académicas De acuerdo al Banco Mundial (2015) la globalización está ligada a la interdependencia  
creciente de los países que surge de la integración cada vez mayor del comercio, las finanzas, los  
pueblos y las ideas en un mercado global. El comercio internacional y las inversiones son los  
elementos principales de esta integración. Para las Naciones Unidas (2015), la globalización es un  
fenómeno inevitable en la historia humana que ha acercado el mundo a través del intercambio de  
bienes y productos, información, conocimientos y cultura.  
Palabras clave: global mindset; globalización; liderazgo  
Abstract  
Globalization has been reviewed for many decades from different theoretical perspectives.  
According to the World Banck globalization is linked with the interdependency of developing  
countries that embraces a higher integration in commerce, finance. International trade and  
investments are essential elements for integration. For the United Nations, globalization is an  
inevitable phenomenon in human history that has created exchange of goods and services,  
information, knowledge and culture.  
Key words: global mindset; globalization; leadership  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
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De acuerdo con Cohen (2010), la influencia de la globalización esta resumido en tres  
categorías: macroeconómica, ambiental y social y en la industria. Para Govindarajan & Gupta  
(2001) la globalización se refiere a una creciente interdependencia económica entre los países,  
reflejada en el aumento de flujos en las fronteras de bienes y servicios, capitales y conocimiento.  
Por otro lado, Rogers & Blonski (2010) indican que la economía globalizada ha traído varios  
desafíos (pobreza, desempleo, migraciones) y oportunidades (comunicación, apertura comercial)  
para las organizaciones. Por su parte, Rogers & Blonski (2010) sostienen que las fuerzas de la  
globalización permiten la integración de múltiples geografías, culturas, nacionalidades, edades y  
estilos en organizaciones alrededor del mundo, ejerciendo un gran impacto en las relaciones de  
negocios. A medida que la globalización se intensifica, las empresas multinacionales están  
sometidas a presiones para la integración global, desencadenando en la necesidad que los  
gerentes deben integrar y coordinar las operaciones en regiones geográficamente dispersas con  
una fuerza laboral diversa (Bartlett & Ghoshal, 1990).  
La Organización Mundial de Comercio define a las empresas multinacionales como  
aquellas compañías que, además de tener presencia en su país de origen y donde fue establecida  
por primera vez, también están ubicadas en otros territorios.  
Desde los años 80 del siglo XX, la productividad de estas empresas multinacionales ha sido el  
mayor de su historia. Actualmente, las grandes multinacionales tienen un peso similar de algunos  
Estados y superior al de la mayoría.  
La Organización Internacional del Trabajo (2015) indica que las 100 firmas más  
importantes de entre las aproximadamente 50.000 multinacionales suponen el 13 % de los  
trabajadores y el 14% de las ventas mundiales. Una multinacional como la General Motors tiene  
unos ingresos similares a la producción de Dinamarca. Además, las multinacionales son las  
responsables de la mayoría de las inversiones que se realizan en el extranjero y, por tanto, del  
crecimiento de la economía mundial. Según Clairmont y Cavanagh (2014), la cifra de negocio  
anual de las 200 mayores multinacionales supone, aproximadamente, la cuarta parte (26,3%) de  
la producción mundial. Entre esas empresas transnacionales están: Shell, General Motors, Ford,  
Exxon, IBM, Mitsubishi, Toyota. Philip Morris, General Electric.  
Al mismo tiempo, los gerentes de estas empresas multinacionales deben de responder a  
las demandas locales y manejar relaciones inter-organizacionales con diversos grupos de interés.  
Leung, Bhagat, Buchan, Erez & Gibson (2005) sostienen que pocos son los gerentes que puedan  
negar la importancia y efectos de la globalización en sus organizaciones. En consecuencia, Story  
&
Barbuto (2011) mencionan que los gerentes de organizaciones multinacionales indican la  
necesidad de contar con talento humano con desarrollo global, donde se destaca entre otros  
aspectos el dominio de idiomas, las competencias culturales, el liderazgo global, entre otros.  
Gessner, Arnold & Mobley (1999), describen al liderazgo global como la participación de  
las personas en negocios cuyo rol es el de influenciar los pensamientos y acciones de otros para  
obtener las metas propuestas en entornos multiculturales. La necesidad de estudiar y comprender  
el liderazgo global es de suma importancia en los actuales momentos. La mayoría de la literatura  
en el campo del liderazgo global se ha basado en experiencia anecdóticas, en donde  
contribuciones importantes se requieren para entender bien este fenómeno (Story & Barbuto,  
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011). Uno de los factores claves en el desarrollo y éxito del liderazgo global es el global  
mindset (Black & Gregersen, 2000; Kedia & Mukherji, 1999).  
Inicialmente fue Perlmutter (1969) quien describió en primera instancia al global mindset  
como tres orientaciones utilizadas en el manejo de organizaciones multinacionales:  
etnocentrismo, polycentrismo y geocentrismo. Posteriormente, Maznevski & Lane (2004)  
indicaron que el global mindset es la habilidad de desarrollar, interpretar e implementar criterios  
de desempeño de las organizaciones que son independiente de los supuestos de un solo país,  
cultura o contexto.  
Levy, Beechler, Taylor & Boyacigiller (2007), definen al global mindset “como una  
estructura cognitiva altamente compleja caracterizada por una apertura a múltiples realidades  
culturales y estratégicas en tanto en entornos locales como globales” (p. 244).  
Rhinesmith (1992) la describió como un paradigma que ve al mundo en donde los líderes  
observan oportunidades y tendencias inesperadas. Seis años más tarde, Kefalas (1998)  
conceptualizo el concepto de global mindset combinándolo en dos variables que son:  
conceptualización y contextualización. La conceptualización describe a las personas con una  
visión global del mundo y la contextualización describe la capacidad de las personas a adaptarse  
al entorno local. Murtha, Lenway & Bagozzi (1998) operacionalizaron el global mindset a un  
nivel individual en términos del conocimiento de los gerentes sobre estrategia internacional, en  
donde la combinaron en tres dimensiones que son, la integración, la respuesta y la coordinación.  
De acuerdo con Jeannet (2000) el global mindset es un estado que permite entender un  
negocio en un mercado particular en un contexto global. Posteriormente, Beechler & Javidian  
(2007) describieron al global mindset incluyendo al conocimiento, habilidad cognitiva y  
atributos psicológicos que adopta un liderazgo en diferentes entornos culturales. Story &  
Barbuto (2011) indican que el global mindset pertenece a individuos que tienen una orientación  
global hacia los negocios y que son adaptables a la cultura y el entorno local. Levy et al., (2007)  
indican que el global mindset se relaciona con todo lo que es global, desde las actitudes de los  
individuos las destrezas, las competencias y comportamientos.  
Ananthram, Pick & Issa (2012) sostienen la importancia de que organizaciones  
multinacionales cuenten con gerentes con global mindset. A medida que la competencia global  
se intensifica, el global mindset, emerge como una solución de ventaja competitiva en el largo  
plazo (Levy et al., 2007). Según Arora, Anupam, Asterios & Perenich (2004) el global mindset  
es la habilidad de analizar conceptos en escala global y la flexibilidad de adaptarlos a los  
entornos locales, al mismo tiempo indicaron que para el desarrollo del global mindset de los  
gerentes, es necesaria una capacitación en administración internacional y de experiencias en  
otras culturas.  
Posteriormente, Levy (2005) y Bouquet, Morrison & Birkinshaw (2005) indicaron la  
atención prioritaria al entorno global es fundamentañ para el global mindset.  
En los últimos veinticinco años, la ventaja comparativa de emplear a los gerentes y  
profesionales, capaces de integrar las operaciones de las fronteras nacionales y culturales,  
coordinando una diversa fuerza laboral y sirviendo a los clientes con requerimientos y  
necesidades dispares ha sido reconocido tanto por las empresas globales y nacionales (Barlett y  
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Ghoshal, 1990). Por lo tanto, la necesidad para los empleados de las empresas multinacionales,  
y, por lo tanto, los estudiantes de negocios, para desarrollar habilidades para trabajar con éxito en  
entornos multiculturales también se ha reconocido como el global mindset, o la estructura de  
conocimiento complejo que "combina una apertura hacia la diversidad a través de culturas y  
mercados con una propensión y capacidad de sintetizar a través de esta diversidad  
"(Govindarajan y Gupta, 2001, p. 111).  
Por otro lado, las instituciones de educación superior internacionales (IES) intentan  
desarrollar en los estudiantes habilidades cognitivas y la conciencia de la diferencia cultural, sin  
embargo, la mayoría de los estudiantes de negocios internacionales necesitan habilidades  
prácticas y habilidades que los preparen para las carreras del futuro (Grisby, 2009). Cómo el  
aumento de la globalización y la interconexión del entorno del trabajo multinacional se ha  
intensificado la demanda de profesionales capaces de operar en contextos culturalmente diversos  
es necesaria (Jones, 2013). Sin embargo, aunque la experiencia del trabajo internacional y la  
experiencia de vivir en un país extranjero, o tener un miembro de la familia en un país extranjero  
parece relacionarse positivamente con el global mindset (Arora et al., 2004), la educación  
internacional generalmente no influye positivamente en el desarrollo del global mindset  
(Nummela, Saarenketo, & Puumalainen., 2004). Podría ser debido al hecho de que IES son más  
propensos de acuerdo a Hayden y Thompson (1995) al enfoque ideológico de la  
internacionalización de la educación que simplemente colocar los estudiantes de diversas  
culturas en el mismo entorno de aprendizaje, en lugar de participar en interacciones significativas  
durante el proceso educativo (Hayden y Thompson, 2000).  
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