ARTÍCULO ORIGINAL  
INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Enero-Abril, 2025). Vol. 10, No.1, pp. 19-31  
(
Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en  
docentes universitarios  
Influence of work stress in teaching performance by competencies in  
university teachers  
Gloria María Benítez-Abarca  
Instituto Superior Tecnológico Carlos Cisneros, Riobamba, Ecuador  
José Francisco Nájera-Lara  
Instituto Superior Tecnológico Carlos Cisneros, Riobamba, Ecuador  
América Beatriz Benítez-Abarca  
Nancy del Pilar Jacho-Guanoluisa  
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, Sangolquí, Ecuador  
Recepción: 18/08/2024 | Aceptación: 12/11/2024 | Publicación: 31/01/2025  
Cómo citar (APA, séptima edición):  
Benítez-Abarca, G., Nájera-Lara, J, Benítez-Abarca, A. y Jacho-Guanoluisa, N. (2025).  
Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en docentes  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Commons Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
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Gloria Benítez-Abarca, José Nájera-Lara, América Benítez-Abarca y Nancy del Pilar Jacho-Guanoluisa  
ISSN 2477-9024. Innova Research Journal (Enero-Abril, 2025). Vol. N10, No. 1, pp. 19-31  
Resumen  
El presente estudio tiene como objetivo investigar cómo el estrés laboral influye en el desempeño  
docente en universidades ecuatorianas, enfocándose en cuatro competencias clave: pedagógicas,  
investigación, gestión académica y vinculación. A pesar de la abundante literatura sobre el estrés  
laboral, existe una carencia de estudios que aborden cómo el estrés influye en estas competencias  
específicas. Utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental transversal, se  
recolectaron datos de 198 profesores universitarios a tiempo completo mediante encuestas y se  
analizaron con modelos de ecuaciones estructurales. Los resultados indican que el estrés laboral  
tiene un impacto negativo y significativo en las competencias pedagógicas (p-valor < 0.05),  
mientras que no se encontró una relación significativa con las competencias de investigación, de  
gestión académica y de vinculación. Este resultado sugiere que, aunque el estrés laboral perjudica  
el desempeño pedagógico, no influye de manera uniforme en las otras áreas de competencia  
docente. Las conclusiones destacan la necesidad de desarrollar estrategias de intervención  
específicas para mitigar el estrés laboral en el ámbito educativo y se recomienda la realización de  
estudios longitudinales y la inclusión de contextos de educación superior del sector privado para  
una comprensión más integral de esta problemática.  
Palabras claves: estrés laboral; competencias pedagógicas; competencias en investigación;  
competencias de vinculación; competencias de gestión.  
Abstract  
This study investigates the relationship between job stress and faculty performance at Ecuadorian  
universities, breaking down performance into pedagogical, research, academic management, and  
extension competencies. Despite the extensive literature on job stress, there is a lack of studies  
addressing how stress specifically influences these faculty competencies. Using a quantitative  
approach and a non-experimental cross-sectional design, data were collected from 198 full-time  
university professors through surveys and analyzed using structural equation modeling. The results  
indicate that job stress has a negative and significant impact on pedagogical competencies (p-value  
<
0.05), while no significant relationship was found with research, academic management, and  
extension competencies. These findings suggest that although job stress affects pedagogical  
performance, its influence does not uniformly extend to other competency areas. The conclusions  
highlight the need to develop specific intervention strategies to mitigate job stress in the  
educational field and recommend conducting longitudinal studies and including contexts from  
private higher education institutions for a more comprehensive understanding of this issue.  
Keywords: job stress; pedagogical competencies; research competencies; extension  
competencies; management competencies.  
Introducción  
El estrés laboral es un fenómeno ampliamente estudiado en diversas profesiones, y la  
docencia universitaria no es una excepción. Estudios recientes han mostrado que los docentes de  
educación superior enfrentan una serie de desafíos específicos que contribuyen al estrés laboral,  
tales como la carga administrativa, la presión por la publicación y la necesidad de adaptarse a  
nuevas tecnologías educativas (Tageja et al., 2019); y, considerando que la profesión docente es  
crucial para el desarrollo de competencias en los estudiantes, y la calidad educativa depende en  
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Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en docentes universitarios  
gran medida del bienestar y desempeño de los profesores (Calcina Calcina, 2014); el estudio de la  
relación entre el estrés laboral y el desarrollo de competencias docentes es un área de creciente  
interés, dada la importancia de asegurar que los docentes puedan desempeñarse al máximo de su  
potencial en ambientes de alta presión.  
Sin embargo, a pesar de la considerable cantidad de investigaciones sobre el estrés laboral  
en el ámbito educativo, existen vacíos significativos en la literatura, particularmente en lo que  
respecta a cómo el estrés influye específicamente en el desarrollo de competencias de los docentes  
universitarios; la mayoría de los estudios se han centrado en los efectos generales del estrés en el  
desempeño laboral (García-Arroyo & Segovia, 2019; Li et al., 2022), pero pocos han abordado la  
cuestión desde una perspectiva multidimensional que considere las diversas competencias  
necesarias para el éxito en la enseñanza superior. Además, se ha prestado poca atención a los  
contextos específicos de las economías emergentes, donde las condiciones de trabajo y las  
expectativas pueden diferir significativamente de las observadas en los países desarrollados  
(Orgambídez-Ramos et al., 2017). Esta investigación es necesaria para llenar estos vacíos y  
proporcionar una comprensión más integral del problema.  
Bajo este contexto, este estudio explora la influencia del estrés laboral en el desarrollo de  
competencias de los profesores universitarios en Ecuador. La pregunta central que la investigación  
pretende dar respuesta es: ¿Cómo afecta el estrés laboral a las diferentes competencias docentes?  
Para responder a esta pregunta, se desarrollará un modelo que evaluará la incidencia del estrés  
laboral en el desempeño del docente desde una perspectiva multidimensional, considerando  
competencias tales como la gestión del conocimiento, la habilidad para la investigación, y la  
capacidad administrativa. La metodología incluye encuestas y análisis estadístico para identificar  
patrones y correlaciones significativas.  
Los aportes de esta investigación son tanto teóricos como prácticos. En el ámbito teórico,  
el estudio ampliará la literatura existente sobre el estrés laboral y el desempeño docente al  
introducir una perspectiva multidimensional sobre las competencias. Este enfoque permitirá una  
comprensión más detallada de cómo el estrés afecta a diferentes aspectos del desempeño docente,  
lo cual es crucial para desarrollar teorías más robustas sobre el estrés y el trabajo académico. En  
términos prácticos, los hallazgos de esta investigación podrán informar políticas y prácticas en  
instituciones de educación superior, ayudando a diseñar intervenciones más efectivas para reducir  
el estrés laboral y apoyar el desarrollo de competencias en los docentes. Esto, a su vez, puede  
mejorar la calidad de la educación superior, beneficiando tanto a los docentes como a los  
estudiantes.  
El estudio se enfoca de forma particular en la zona 3 de Ecuador (que abarca las provincias  
de Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo y Pastaza), donde las Instituciones de Educación Superior  
enfrentan desafíos adicionales relacionados con la infraestructura, el acceso a recursos  
tecnológicos y las condiciones económicas locales. En esta región, los niveles de inversión en  
educación superior y las oportunidades de capacitación profesional pueden ser más limitados en  
comparación con otros sectores del país, lo cual intensifica los factores de estrés y afecta el  
desarrollo de competencias docentes en un contexto de alta demanda.  
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Marco teórico  
Estrés laboral  
El estrés laboral es un concepto multifacético que abarca varios factores ambientales  
negativos dentro del lugar de trabajo, como cargas de trabajo excesivas, conflictos de roles,  
ambigüedad de roles y malas condiciones laborales. Estos factores pueden amenazar el bienestar  
de los empleados y afectar su desempeño laboral (Han et al., 2018); además, se ha asociado con  
una disminución de la satisfacción laboral, agotamiento y una reducción del compromiso  
organizacional (Hoboubi et al., 2017). Se considera una condición dinámica donde los individuos  
enfrentan desafíos o demandas que pueden llevar a la incertidumbre y a resultados importantes  
(
Posig & Kickul, 2003). Además, el estrés laboral puede resultar de una combinación de altas  
demandas de carga de trabajo y bajos niveles de autonomía y control sobre el propio trabajo  
Khoury & Analoui, 2010).  
(
Los estudios han demostrado que el estrés laboral puede tener implicaciones significativas  
en la salud, el bienestar y la efectividad organizacional de los empleados (Beehr & Newman,  
978). Se ha relacionado con una disminución de la satisfacción laboral, una menor productividad  
1
y un aumento en las intenciones de rotación (Cengiz et al., 2021). Además, se ha encontrado que  
el estrés laboral afecta indirectamente la calidad de vida relacionada con la salud y contribuye a  
sentimientos de depresión (Tsai, 2012). El impacto del estrés laboral en los empleados puede estar  
mediado por factores como el estrés en el lugar de trabajo, que puede llevar a una disminución de  
la satisfacción laboral (Şeşen & Ertan, 2021).  
Desempeño Docente por Competencias  
El desempeño docente por competencias es un aspecto crucial de la efectividad de los  
docentes. Competencias como la perspicacia, el conocimiento de la materia, el conocimiento  
pedagógico, las habilidades interpersonales y la utilización de la tecnología educativa han sido  
identificadas como factores significativos que influyen en el desempeño docente (Yuen et al.,  
2
022). Estas competencias juegan un papel crucial en las creencias de los maestros sobre su  
capacidad para realizar diversas tareas de enseñanza de manera efectiva en diversos entornos  
educativos (Zhumash et al., 2021). Además, las competencias forman la base para acciones  
docentes exitosas y subyacen a comportamientos competentes observables (Metsäpelto et al.,  
2
021).  
La investigación indica que las competencias docentes, incluidas las competencias  
pedagógicas, profesionales, sociales y de personalidad, son determinantes clave del desempeño  
del maestro (Alifah & Sukmawati, 2021). Estas competencias se categorizan en competencias de  
conocimiento, competencias de implementación, competencias de evaluación y competencias  
personales, todas las cuales contribuyen a una enseñanza efectiva (Tabieh et al., 2022). Además,  
se ha encontrado que el nivel de competencia del personal académico impacta significativamente  
el desempeño en la enseñanza y el aprendizaje, destacando el papel vital que juegan las  
competencias en la entrega de enfoques de enseñanza eficientes (Kularajasingam et al., 2022).  
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Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en docentes universitarios  
Se evidencia que existen varios tipos de competencias de los docentes, no obstante, desde  
la perspectiva administrativa, para analizar el desempeño del docente, se deben estudiar las  
diferentes actividades realizadas en las funciones del puesto ya que, de acuerdo con Ghasemi &  
Keshavarzi (2014), el desempeño docente puede definirse como la capacidad de cumplir con los  
requisitos y demandas del proceso de desarrollo profesional utilizando un conjunto uniforme de  
conocimientos, perspectivas, comportamientos y competencias para exponer con precisión  
diversos temas.  
Sin embargo, según Fernandes et al. (2016), hay poca investigación sobre la evaluación del  
desempeño docente que tenga en cuenta las funciones que el docente cumple en la práctica  
profesional en instituciones de educación superior. Bajo este contexto Fernandes et al. (2016) y  
Ruiz-Corbella afirmaron que es relevante incluir otras competencias relacionadas con las  
principales funciones de los docentes en la actualidad, tales como: competencias de investigación,  
gestión académica y extensión universitaria. Estas serán las competencias que se evalúan en este  
estudio.  
Estrés Laboral en el Desempeño Docente por Competencia  
El estrés laboral es una respuesta emocional y fisiológica que surge cuando las demandas  
del entorno de trabajo exceden las capacidades o recursos del trabajador para afrontarlas, afectando  
su bienestar y desempeño laboral. Este tipo de estrés no solo tiene implicaciones directas en la  
salud física y mental del trabajador sino que también puede influir negativamente en la calidad de  
su desempeño, su satisfacción laboral y su percepción de seguridad en el entorno de trabajo (Kim  
et al., 2024). El estrés laboral de los docentes puede impactar significativamente su desempeño en  
el aula. Li et al. (2022) destacaron que el estrés laboral severo puede conducir a efectos adversos  
en el bienestar psicológico y físico de los maestros, afectando consecuentemente su rendimiento  
en la enseñanza. Según Wu et al., (2021), el estrés laboral impacta directamente en el desempeño  
de los docentes al generar agotamiento ocupacional, una condición que afecta su capacidad de  
enseñanza y motivación, repercutiendo en la calidad del aprendizaje de los estudiantes. De manera  
similar, Ornaghi (2023) enfatizó la importancia de abordar el estrés y la depresión en el lugar de  
trabajo para mantener la productividad en la enseñanza. Además, Sarabia y Collantes (2020)  
señalaron la limitada investigación sobre el estrés laboral como predictor del desempeño docente,  
indicando una brecha en la comprensión de esta relación.  
Asimismo, Yuen et al. (2022) destacaron que las competencias básicas, incluidas la  
perspicacia empresarial, el conocimiento de la materia, el conocimiento pedagógico, las  
habilidades interpersonales y la utilización de la tecnología educativa, impactan significativamente  
el desempeño docente. Esto subraya la importancia de un conjunto integral de competencias para  
mejorar la efectividad de los maestros. Kularajasingam et al. (2022) encontraron que el nivel de  
competencia del personal académico es crucial para mejorar el rendimiento en la enseñanza y el  
aprendizaje, enfatizando el papel vital que juegan las competencias en la entrega académica.  
Finalmente, Shi et al. (2021) discutieron el desarrollo de un protocolo de observación para medir  
el desempeño docente basado en modelos de enseñanza en ciencias, lo que indica un enfoque  
creciente en la evaluación de competencias específicas de enseñanza para mejorar la calidad  
general de la enseñanza.  
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Aunque estos estudios han analizado la relación entre el estrés y las competencias como  
estrategias necesarias en la gestión del estrés (Toderi & Balducci, 2018), pocos han examinado el  
papel del estrés en las dimensiones correspondientes a las competencias docentes, específicamente  
a las competencias pedagógicas, de investigación, de gestión y de vinculación (Jaber, 2020). La  
evaluación del desempeño basada en competencias es una metodología que ha estado presente  
durante mucho tiempo y se considera una alternativa adecuada para mejorar los resultados tanto a  
nivel individual como institucional (Moreno et al., 2015).  
Bajo esta perspectiva, se propone el análisis del estrés en un enfoque más amplio de la  
función docente, otorgándoles una perspectiva de análisis multidimensional del desempeño  
docente, basado en las competencias pedagógicas, de investigación, de gestión y de vinculación.  
Con estos antecedentes, se establecen las relaciones que resultaron en la creación de la variable  
denominada desempeño docente por competencias. Con base en esto, se plantean las siguientes  
hipótesis de investigación:  
H1: El estrés laboral tiene un impacto negativo en las competencias pedagógico-didácticas  
de los docentes universitarios.  
H2: El estrés laboral tiene un impacto negativo en las competencias de investigación de  
los docentes universitarios  
H3: El estrés laboral tiene un impacto negativo en las competencias de vinculación de los  
docentes universitarios  
H4: El estrés laboral tiene un impacto negativo en las competencias de gestión de los  
docentes universitarios  
Metodología  
Este estudio propone un modelo que busca analizar la relación entre el estrés laboral y el  
desarrollo de competencias docentes, a través de modelos de ecuaciones estructurales. El alcance  
fue correlacional con un enfoque cuantitativo y una lógica deductiva porque parte de teorías  
ampliamente aceptadas para aplicarlas en un contexto particular. Además, fue un diseño no  
experimental ya que no habrá manipulación de las variables, con un diseño transversal puesto que  
la recolección de información primaria se realizó en un único momento del tiempo.  
Se recolectaron datos desde la percepción de docentes en Instituciones Públicas de  
Educación Superior ubicadas en la zona 3 del Ecuador. Las instituciones de educación superior  
privadas no fueron consideradas en el estudio. La muestra aleatoria estuvo conformada por  
profesores universitarios que trabajan a tiempo completo en las instituciones que colaboraron con  
el estudio. En total, se recolectaron 198 encuestas válidas de docentes pertenecientes a 4  
universidades registradas en la zona 3 del país. Para evitar errores en la aplicación de la encuesta,  
se realizó una prueba piloto para identificar problemas de comprensión y errores de formato.  
De los 198 encuestados, el 55% (109) fueron hombres y el 45% (89) mujeres. En cuanto a  
la edad, el 35% (69) de los docentes se encuentra en el rango de 30 a 39 años, el 30% (59) entre  
4
0 y 49 años, el 20% (40) entre 50 y 59 años, y el 15% (30) tiene 60 años o más. Respecto a los  
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Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en docentes universitarios  
años de permanencia en la institución, el 40% (79) ha trabajado entre 1 y 5 años, el 35% (69) entre  
6
y 10 años, y el 25% (50) tiene más de 10 años de servicio.  
El estrés laboral, fue evaluado con la Escala de Estrés Percibido (PSS-10), un instrumento  
propuesto por Cohen et al. (1983). Cada una de las preguntas se midió con escalas Likert de cinco  
puntos. Por otra parte, el desempeño docente por competencias se evaluó utilizando el instrumento  
propuesto por Fernandes et al. (2016), quienes emplearon un enfoque multidimensional para  
evaluar las siguientes competencias: (a) pedagógico-didácticas, (b) de investigación, (c) de gestión  
académica y (d) de vinculación con la sociedad. El instrumento está diseñado con 20 preguntas  
cerradas evaluadas con una escala Likert de cinco puntos.  
Los datos obtenidos una vez aplicadas las encuestas fueron tabulados y analizados  
utilizando modelos de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM)  
empleando el software SmartPLS. Esta técnica funciona eficientemente con tamaños de muestra  
pequeños y modelos complejos. Además, no hace suposiciones sobre la distribución de los datos  
(Hair et al., 2016). De esta manera, fue posible verificar la validez de los modelos de medición  
correspondientes a cada constructo propuesto, así como identificar la relación entre las variables.  
El uso de modelos de ecuaciones estructurales (SEM) en este estudio responde a la  
necesidad de analizar relaciones complejas entre múltiples variables, tanto observadas como  
latentes, lo cual sería difícil de abordar con métodos estadísticos convencionales. SEM permite no  
solo evaluar las relaciones directas entre las variables, sino también analizar efectos indirectos y  
mediaciones, proporcionando una visión más completa del modelo propuesto. Además, la técnica  
utilizada, PLS-SEM, es especialmente adecuada para el tamaño de muestra y la complejidad del  
modelo, ya que puede manejar eficientemente tamaños de muestra más pequeños y no requiere  
que los datos sigan una distribución normal (Hair et al., 2016).  
Resultados  
Análisis Factorial Confirmatorio del modelo de medida  
En primer lugar, se llevó a cabo un análisis de confiabilidad utilizando el índice de  
confiabilidad compuesta, con el fin de evaluar la consistencia interna de las escalas empleadas en  
el estudio. Los resultados, presentados en la Tabla 1, muestran que los valores de confiabilidad  
compuesta para cada uno de los constructos superan el umbral de 0.7, lo cual es indicativo de una  
fiabilidad aceptable y robusta en las escalas utilizadas. Estos resultados sugieren que las escalas  
son consistentes y permiten una medición precisa de los constructos estudiados, respaldando así la  
solidez del análisis posterior y la validez de las conclusiones derivadas del estudio  
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Tabla 1  
Confiabilidad de las Escalas  
AVE  
(varianza promedio  
extraida)  
0.504  
Índice de confiabilidad  
compuesta  
número de  
items  
Variable latente  
Estrés Laboral  
0.89  
0.825  
0.843  
0.868  
0.865  
10  
10  
4
4
2
Competencias Pedagógicas  
Competencias de Investigación  
Competencias de Vinculación  
Competencias de Gestión  
0.541  
0.833  
0.606  
0.716  
Validez Convergente y Discriminante  
La validez convergente evalúa la proporción de varianza compartida entre los indicadores  
de un mismo constructo, lo que refleja qué tan bien estos indicadores miden conjuntamente la  
variable latente que representan (Hair et al., 2010). En este contexto, es esencial que los ítems que  
funcionan como indicadores de una misma variable latente converjan, es decir, que compartan una  
alta proporción de varianza. La validez convergente se considera cumplida cuando la varianza  
promedio extraída (AVE, por sus siglas en inglés) supera el umbral de 0.50, siguiendo las  
recomendaciones de Hair et al. (2010). Los resultados presentados en la Tabla 1 indican que todos  
los constructos alcanzan un valor de AVE superior a 0.5, lo cual confirma el cumplimiento del  
criterio de validez convergente en el modelo y respalda la validez de los constructos medidos en  
este estudio.  
La validez discriminante del modelo de medición se evaluó a través del procedimiento  
propuesto por Hair et al. (2014), que consiste en la estimación de la varianza media extraída  
(AVE). Los resultados mostraron que el AVE estimado de cada constructo es mayor que el  
cuadrado de la correlación entre cada par de variables latentes, por lo que se puede concluir que se  
cumple con el criterio de validez discriminante.  
Comprobación de Hipótesis  
Para comprobar la hipótesis planteada se evalúa el modelo teórico o estructural,  
centrándose en el análisis de las relaciones entre los constructos latentes (Hair et al., 2014). En la  
Figura 1 se presenta un esquema del modelo estructural que se sometió a prueba.  
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Figura 1:  
Modelo Estructural  
La Tabla 2 presenta los parámetros de regresión junto con los niveles de significancia. El  
análisis de estos parámetros permitió identificar las hipótesis de investigación que fueron  
aceptadas o rechazadas.  
Tabla 2  
Parámetros de Regresión del Modelo Estructural  
Parámetros  
de Regresión  
Resultado de la  
hipótesis  
P Value  
0.01  
Competencias  
Pedagógicas  
Estrés  
Laboral  
-
Se acepta  
Se rechaza  
Se rechaza  
Se rechaza  
<
<
<
<
---  
---  
---  
---  
0.344  
Competencias de  
Investigación  
Estrés  
Laboral  
-
0.102  
0.239  
0.523  
0.148  
Competencias de  
Vinculación  
Estrés  
Laboral  
-
0.201  
Competencias de  
Gestión  
Estrés  
Laboral  
-
0.083  
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Como se puede observar en la Tabla 2, existe una relación negativa y significativa entre el  
estrés laboral y las competencias pedagógicas de los profesores universitarios (-0.344; p-valor <  
0
.05), por lo cual se aceptó la hipótesis H1. Por otro lado, el estrés laboral tiene una relación  
negativa pero no significativa con las competencias de investigación de los profesores  
universitarios (-148; p-valor > 0.05), lo que llevó a rechazar la hipótesis H2. La relación entre el  
estrés laboral y las competencias de vinculación de los profesores universitarios es negativa y no  
significativa (-0.201; p-valor > 0.05), por lo que se rechaza la hipótesis H3; mientras que la relación  
entre el estrés laboral y las competencias de gestión de los profesores es negativa y no significativa  
(
-0.083; p-valor > 0.05), por lo que se rechazó la hipótesis H4.  
Discusión  
Los resultados de esta investigación pueden compararse parcialmente con investigaciones  
previas, ya que para conocimiento de los autores, no existen estudios anteriores en la literatura que  
hayan analizado las dos variables de esta investigación como se analizan en este estudio. Ogohi  
(2019) afirmó que cuando el estrés laboral es excesivo, es muy probable que se produzca un bajo  
rendimiento laboral. En la presente investigación, esta relación fue estadísticamente significativa  
en la relación entre competencias pedagógicas y de gestión académica. De igual manera, los  
resultados de Yusoff et al. (2014) encontraron una relación negativa entre el estrés laboral y el  
desempeño docente en la gestión de la educación superior. Estos autores corroboraron que el efecto  
del nivel de estrés en su desempeño varía según su puesto de trabajo.  
Asimismo, los estudios de Sánchez et al. (2019) y Yin et al. (2020) concluyeron que el  
estrés constituye un factor crítico que afecta negativamente el rendimiento laboral de las  
competencias pedagógicas-didácticas de los profesores universitarios. Por otro lado, los resultados  
reportados por Li (2018) mostraron que el estrés laboral tiene efectos en el agotamiento y en las  
condiciones de trabajo de los profesores, pero no se evidencian resultados concluyentes sobre si el  
estrés laboral es bueno o no para mejorar o empeorar el desempeño de los profesores universitarios.  
Si bien se lograron comparaciones con estudios previos, este trabajo introduce una  
contribución clave al explorar el desempeño docente desde una perspectiva multidimensional. La  
investigación abordó una brecha significativa en la literatura, ya que la mayoría de los estudios  
sobre estrés laboral han abordado el desempeño docente de manera global, sin analizar el impacto  
del estrés en las distintas competencias específicas que lo conforman. En este estudio, se analizaron  
cuatro dimensiones distintas del desempeño docente: (a) docencia, (b) investigación, (c) gestión  
académica y (d) extensión universitaria. Cada una de estas áreas tiene características y demandas  
propias, y el estrés laboral puede influir de manera diferente en cada una de ellas.  
Esta aproximación multidimensional no solo permite una visión más detallada y específica  
del efecto del estrés en cada competencia, sino que también está alineada con la amplitud del  
concepto de desempeño de los profesores universitarios, que abarca múltiples roles y  
responsabilidades. Esta perspectiva profundiza en la comprensión de cómo el estrés afecta distintos  
aspectos del desempeño docente, ofreciendo un aporte valioso a la literatura académica y  
planteando nuevas oportunidades para diseñar intervenciones adaptadas a las diferentes facetas de  
la labor docente en el ámbito universitario.  
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Influencia del estrés laboral en el desempeño docente por competencias en docentes universitarios  
Conclusiones  
La presente investigación analizó si el estrés laboral tiene un impacto negativo en el  
desempeño de docentes universitarios, desglosando este último concepto en las principales  
funciones sustantivas que todo docente debe cumplir en el contexto de la educación superior. Los  
resultados mostraron que el estrés laboral solo tiene un impacto negativo en las competencias  
pedagógicas de los docentes; sin encontrarse evidencia de que el estrés tenga algún impacto en  
otro tipo de competencia docente.  
En el ámbito profesional, esta investigación proporciona a los administradores de recursos  
humanos y a los especialistas en comportamiento organizacional en el ámbito educativo un  
enfoque más integrador para evaluar el desempeño docente, reflejando las cuatro competencias en  
las que operan. Desde una perspectiva administrativa, crea espacios para proponer planes de  
resiliencia que beneficiarán los objetivos organizacionales. Estos programas deben centrarse en  
promover habilidades en los profesores orientadas a superar situaciones difíciles en el trabajo para  
prevenir niveles más bajos de desempeño en cada una de las competencias identificadas. Estos  
programas deben estar especializados en cada una de las áreas alternativas de la educación  
superior, considerando que habrá profesores con una mayor carga de trabajo en algunas  
competencias y no en todas. Además, los líderes de estas instituciones deberían promover la  
generación de climas laborales enfocados en la cohesión social y la confianza entre los profesores.  
Además, este análisis en la zona 3 de Ecuador destaca la importancia de considerar  
características locales, como los recursos limitados y las particularidades de los entornos laborales  
en economías emergentes. Adaptar los programas de apoyo y resiliencia a estos contextos puede  
fortalecer su efectividad, haciendo que las intervenciones respondan a las necesidades específicas  
de los docentes y permitan replicar y comparar los hallazgos en otras regiones similares.  
Esta investigación presenta algunas limitaciones que en futuras investigaciones se  
recomiendan abordar. En primer lugar la investigación fue de corte transversal, lo cual impide  
evaluar la evolución en el tiempo, de la relación de estas variables. En futuras investigaciones se  
recomienda aplicar diseño de investigaciones longitudinales. Además, la investigación se realizó  
en un contexto de educación superior del sector público. Se recomienda que en futuras  
investigaciones se analicen otros contextos de educación.  
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