INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Septiembre-Diciembre 2020). Vol. 5, No.3.2 pp. 1-18  
(
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v5.n3.2.2020.1601  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
Entorno virtual sincrónico y su efecto en el desarrollo de un programa para  
padres y madres en tiempos de COVID-19  
Synchronous virtual environment and its effect in the development of a  
program for parents and mothers in times of COVID-19  
Miguel Ángel Tupac Yupanqui Bustamante  
https://orcid.org/0000-0003-4684-3540  
Consultor Independiente, Perú  
Lutgarda Palomino Gonzales  
https://orcid.org/0000-0002-5948-341X  
Carmen Ríos Espinoza  
https://orcid.org/0000-0001-5274-7243  
María Elena Cornejo Guevara  
https://orcid.org/0000-0003-4235-941X  
Universidad César Vallejo, Perú  
Autor para correspondencia: miguelangel.tyb@gmail.com; luupago14@gmail.com;  
carmen_rios_9@hotmail.com; ma.elena_2624@hotmail.com  
Fecha de recepción: 06 de octubre de 2020 - Fecha de aceptación: 11 de diciembre de 2020  
Resumen  
La presente investigación estuvo basada en la ejecución de un programa para padres y madres de  
niños en edad preescolar durante el confinamiento, caracterizado por el uso del entorno sincrónico  
como medio para interactuar, compartir las vivencias, experiencias, estrategias y recomendaciones  
necesarias para mejorar su convivencia familiar. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, tipo  
aplicada, diseño cuasi-experimental, la muestra estuvo conformada por 80 padres y madres con  
hijos en edad preescolar, de los cuales 40 conformaron el grupo experimental y 40 el grupo control.  
El método utilizado fue de tipo no probabilístico por conveniencia. Se elaboró un Registro de  
observación; el cual contó con 20 ítems, posee una confiabilidad Alpha de Cronbach de 0.80. Se  
concluye que el entorno virtual sincrónico influye significativamente en el desarrollo del programa  
madres y padres en tiempos de COVID-19.  
Palabras claves: entorno virtual; sincrónico; programa para padres y madres; confinamiento;  
COVID-19.  
Abstract  
The present research was based on the execution of a program for parents of preschool children  
during the confinement, characterized by the use of the synchronous environment as a means to  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Common Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
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INNOVA Research Journal 2020, Vol 5, No. 3.2, pp. 1-18  
interact, share experiences, experiences, strategies and recommendations necessary to improve  
their coexistence family. The study has a quantitative approach, applied type, quasi-experimental  
design, the sample consisted of 80 parents with children of preschool age, of which 40 made up  
the experimental group and 40 the control group. The method used was non-probabilistic for  
convenience. An observation record was prepared; which had 20 items, has a Cronbach's Alpha  
reliability of 0.80. It is concluded that the synchronous virtual environment significantly influences  
the development of the mothers and fathers program in times of COVID-19.  
Keywords: Virtual environment; synchronous; program for fathers and mothers; confinementÑ  
Introducción  
La familia como célula fundamental de la sociedad, cumple un rol importante para el  
equilibrio emocional de cada uno de sus integrantes, esta situación durante la pandemia no fue  
indiferente en cuanto a las repercusiones y nuevas normalidades que trajo consigo el COVID-19;  
dicho suceso ha generado un impacto importante en la población mundial debido al efecto  
negativo que ha generado en temas como la educación y sobre todo la salud. Unicef (2020)  
publica el informe: “Situación de familias con niños, niñas y adolescentes durante el COVID-19  
en Panamá”; el estudio detalla los resultados obtenidos de 1000 hogares encuestados,  
encontrándose la necesidad de abordar estrategias para manejar la dinámica familiar durante el  
confinamiento.  
La primera parte de la investigación, considera la identificación de la realidad  
problemática, basada en estudios e informes emitidos por instituciones de marco internacional;  
además, se establecen las definiciones de entorno virtual sincrónico y programas de padres y  
madres de familia, cada una de ellas necesarias para comprender la relevancia del estudio. Por  
otro lado, se establecen las principales características de las variables y como estas han podido  
encaminar el desarrollo de este trabajo.  
El objetivo principal fue determinar la influencia del entorno virtual sincrónico en el  
desarrollo de un programa para padres y madres de familia en tiempos de pandemia COVID-19.  
El estudio muestra la articulación de las dimensiones de nuestro autor principal y las temáticas  
solicitadas por padres y madres de familia identificados para esta investigación, todo ello a  
consecuencias de las situaciones que evidenciaron en sus hijos de edad preescolar durante la  
pandemia.  
En la segunda parte se desarrolla la teoría a partir de la revisión de estudios como el de  
Nuño et al. (2006), los cuales consideran que las escuelas de padres deben desarrollar temas  
relevantes que propicien un espacio de aprendizaje para mejorar la sana convivencia de sus  
miembros; además, se considera los aportes brindados por especialistas en tendencias educativas  
del Observatorio de Innovación Educativa del Tecnológico de Monterrey (2020) que determinan  
que el entorno virtual sincrónico permite la interacción en tiempo real.  
Finalmente se brindarán las conclusiones y recomendaciones obtenidas de esta  
investigación; las cuales buscan contribuir en la comunidad académica y sociedad con estudios  
realizados en escenarios de pandemia.  
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Problemática  
A finales del mes de diciembre del 2019 y principios del 2020 se emitió una alerta  
mundial sobre la aparición de un virus de la familia de los coronavirus: SARS COV 2, desatando  
con su llegada a diversos continentes alertas de emergencia sanitaria y medidas como:  
distanciamiento social, uso de mascarilla, confinamiento, uso restringido de los espacios  
públicos, lavado de manos, entre otros. Los representantes de diversos países tomaron medidas  
de contingencia para intentar frenar el impacto de la propagación de este virus, frente a ello las  
empresas de diversos rubros apostaron por el trabajo remoto.  
Instituciones internacionales e incluso centros reconocidos de investigación informaron  
que el virus podría ser controlado solo ante la posible presencia de una vacuna; este tipo de  
noticias no solo han generado incertidumbre, sino también han propiciado que cada uno de los  
hogares instaure entre sus miembros que la conforman, nuevas actitudes frente a la higiene para  
evitar el contagio. En este mismo contexto, hogares que contaban con niños en edad pre escolar,  
se han visto afectados porque diversos estudios han descubierto que los niños también son  
vulnerables, por ello, padres y madres de familia han restringido gran parte de las actividades en  
bien de la salud de sus hijos, sin conocer el efecto que genera tenerlos tantos días en  
confinamiento.  
Unicef (2020) realiza una investigación en Panamá a consecuencia de la nueva realidad  
que venían afrontando diversos países, la cual se enfocó a identificar la situación de las familias  
con hijos durante el confinamiento; se encuestó a 1000 familias, encontrándose en la dimensión:  
conflictos en el hogar, que 1 de cada 3 presentó algún conflicto (n= 330) donde el 46% informó  
haber tenido conflictos leves, 48% moderados y 6% fuertes; estos hallazgos demostraron que el  
confinamiento está generando dificultades en la convivencia, los padres y madres de familia  
están mostrando preocupación por las conductas que observan en sus hijos, como: pataletas,  
desorganización, dificultades para conciliar el sueño y problemas alimenticos; todos estos  
comportamientos se han convertido en una causal que los induce a buscar información con  
especialistas para sobrellevar el día a día en esta nueva realidad.  
El Perú no es ajeno a las repercusiones que trae consigo el confinamiento, por ello los  
especialistas de Unicef Perú (2020) difunden a través de su plataformas oficial seminarios  
virtuales para padres y madres, en los que se abordaron temáticas vinculadas al control de  
emociones a fin de fortalecer los lazos de amor y respeto durante la nueva convivencia; este tipo  
de propuestas se convierten en una alternativa para aquellas familias que cuentan con conexión a  
internet, accediendo a eventos formativos y orientadores, en los que se brinda diversas  
estrategias; sin embargo, las recomendaciones son genéricas, no están dirigidas específicamente  
a un rango de edad; por ello, padres y madres que cuentan con niños en edad preescolar  
requieren de estrategias y actividades que les permitan afrontar esta nueva realidad donde el  
distanciamiento social y aislamiento no están a favor de las características de niños y niñas en la  
primera infancia.  
Méndez y Näslund (2020) brindan información sobre un estudio en el cual participaron y  
fue realizado entre el Banco Interamericano de desarrollo, Ministerio de Educación del Perú y  
Innovations for Poverty Action en 2020, donde se desarrolló una encuesta dirigida a directores,  
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docentes y padres de familia de Perú, la cual permitió identificar las percepciones de cómo se  
está llevando a cabo la estrategia de aprendizaje remota: aprendo en casa; con la finalidad de  
detectar algunas falencias en el servicio educativo que se viene brindando. La encuesta establece  
una pregunta relacionada a la dinámica familiar: ¿qué piden las familias para mejorar la  
educación a distancia durante la pandemia?, la cual permitió detectar que 58% de familias  
requiere que se les brinde apoyo para: estrategias de aprendizaje en casa, orientaciones familiares  
y materiales de aprendizaje. Los resultados permiten identificar que la familia está asumiendo un  
nuevo rol, ellos vienen solicitando apoyo para encaminarse en esta nueva realidad que no solo  
afecta la educación sino también la sana convivencia.  
La Fundación Internacional de Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo - ANAR (2020)  
difunde una publicación dirigida a padres y madres, la cual brinda consejos para afrontar la  
convivencia durante la proliferación de la pandemia; dentro de las recomendaciones, los  
especialistas sugieren que se responda de una manera adecuada los cuestionamientos  
relacionados con el coronavirus, explicando con claridad lo que podría estar ocurriendo y  
transmitir tranquilidad en todo momento. Los consejos buscan concientizar a los padres y madres  
sobre la importancia de controlar sus emociones frente a sus hijos durante la pandemia; los  
castigos físicos y verbales no son la mejor alternativa para aplicar correctivos en esta nueva  
realidad. El contenido difundido por organizaciones de este tipo, es sumamente necesario para  
manejar las eventualidades que trae consigo este nuevo contexto; sin embargo, existe una gran  
cantidad de padres y madres que aún no dominan plenamente el uso de las tecnologías de  
información, de tal forma que no acceden fácilmente a esta información profesional.  
Los padres y madres de familia están asumiendo roles importantes durante el  
confinamiento, es por ello que para llegar a ellos se deben plantear alternativas que generen  
espacios de aprendizaje colectivo, en los que se aborden problemáticas y posibles soluciones que  
podrían manifestarse durante la nueva convivencia; una forma de llegar a ellos es trabajando  
escuelas para padres. Fresnillo et al. (2000) determinan que las escuelas de padres son espacios  
de formación para trabajar, orientar sobre las tareas y funciones parentales; además, contribuyen  
a la adquisición de pautas para mejorar la dinámica familiar. Las escuelas para padres y madres  
durante el confinamiento, se convierten en una alternativa útil que respondería al  
cuestionamiento que vienen aquejándolos, si bien el contexto no facilita la interacción presencial,  
esta propuesta podría trasladarse a entornos virtuales prácticos y adaptables a realidad.  
Fundamentación teórica  
La educación para adultos no solo debería enfocarse a fortalecer contenidos o desarrollar  
logros profesionales, debería aperturar la posibilidad de crear espacios de aprendizaje para  
afrontar cada etapa de la vida; el asumir el rol de padre y madre de familia, trae consigo una serie  
de satisfacciones y responsabilidades; no existe una guía o un manual de cómo ser padres  
exitosos, sin embargo, es necesario fortalecer las habilidades emocionales para poder encaminar  
a sus hijos. Romero (2005) considera que la sociedad continuamente presenta cambios, lo cuales  
influyen significativamente en las nuevas generaciones de niños, estos cambios vienen de la  
mano con conductas que en ocasiones no logran manejarse en el hogar, es por ello que padres y  
madres de familia deberían de ampliar la capacidad de entendimiento y recurrir a orientaciones  
con profesionales para afianzar sus roles parentales.  
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Romero (2005) establece que las escuelas para para padres se originaron para atender a  
las necesidades familiares, con la finalidad de brindar una serie de estrategias que les permita  
asimilar los cambios generacionales y sobre todo comprender los problemas que se pueden  
presentar en cada una de las etapas que afrontan sus hijos. De la Puente (citado por Romero,  
2
005) afirma que: “las escuelas para padres es una estrategia importante para crear un ámbito del  
diálogo educativo acerca de los fines y medios de educación: porqué educamos y cómo  
educamos. Se inserta en el área de la comunicación o conversación, que no logra ninguna  
decisión operativa a corto plazo, sino solamente la reflexión, el diálogo, el consenso” (p.2). Estos  
aportes ratifican que el rol de los padres y madres de familia es de reinvención y actualización  
continua, por ello las escuelas de padres y madres de familia deben de realizarse continuamente;  
más aún si nos enfocamos en esta nueva realidad originada por la pandemia.  
Fresnillo et al. (2000) consideran que las escuelas para padres y madres son:  
[…] recurso de apoyo a las familias con menores para que puedan desarrollar  
adecuadamente sus funciones educativas y socializadoras, y superar situaciones de  
necesidad y riesgo social; es uno de los programas de carácter preventivo que contribuyen  
a modificaciones de conductas y a la adquisición de pautas saludables de dinámica  
familiar (p.9).  
Fresnillo et al. (2000) establecen que las escuelas para padres y madres buscan propiciar  
espacios de reflexión de situaciones que se presentan en la vida diaria, fortalecer la  
comunicación entre cada uno de los miembros de la familia, favorecer de estrategias que  
permitan asumir las tareas parentales de la mejor forma, detectar y afrontar las problemáticas que  
podrían atentar contra la estabilidad familiar. El rol que vienen desempeñando los padres durante  
la pandemia es arduo, la emergencia sanitaria no solo atenta contra nuestro bienestar físico,  
también viene amenazando la tranquilidad familiar, por ello los padres y madres de familia se  
encuentran en la búsqueda de información para tratar de mantener una dinámica familiar afable  
durante el confinamiento, recurriendo a una serie de mecanismos como: consejos familiares,  
consejos de amistades e incluso búsquedas en redes sociales que puedan dar soluciones prácticas  
a sus interrogantes; es preciso resaltar que no todas estas fuentes poseen información vertida por  
especialistas, por ello frente a la nueva realidad la escuelas para padres en entornos virtuales se  
presenta como una alternativa de aprendizaje en tiempo real.  
Abordar actividades de aprendizaje con padres en tiempos de pandemia se puede  
convertir en una oportunidad de interacción importante, sin embargo, es un nuevo reto para  
especialistas, docentes y comunidad educativa, explorar las bondades y usos de la tecnología  
como medio para poder comunicarnos. Las familias durante el confinamiento vienen recurriendo  
a información para apoyar a sus hijos en la asimilación de esta nueva realidad, cada una de las  
familias afronta situaciones similares pero diferentes al mismo tiempo, por ello el entorno virtual  
debería de contar con ciertas características que permitan atender de alguna forma las consultas  
particulares que tienen los padres y madres de familia. En la búsqueda de soluciones se detectó  
que la comunicación en entornos virtuales puede darse en tiempo real a lo que se denomina:  
sincrónico.  
Delgado (2020) considera dos tipos de aprendizaje en línea: sincrónico y asincrónico, que  
para efectos de este estudio se determinará aprendizaje sincrónico a la oportunidad de aprender e  
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interactuar en el momento; además posee ventajas, como: interacción en tiempo real entre  
maestros y estudiantes, haciendo que cualquier problema o duda se resuelva en tiempo real.  
Vásquez (citado por Montes, Trujillo, Juaréz, Mejía y Corro, 2020) refieren que la comunicación  
sincrónica está dirigida al intercambio que se realiza en tiempo real entre los participantes a  
través de una videoconferencia, llamada, mensajería instantánea y/o sala de conversación. El  
entorno virtual sincrónico, es un tipo de comunicación que frente al distanciamiento social nos  
permite acercarnos a los demás, siendo un medio a través del cual se pueden ejecutar programas  
educativos, que permitan brindar orientaciones a padres y madres de familia.  
García y Cuellar (2020) realizan una revisión sobre el impacto psicológico del  
confinamiento en la población infantil siguiendo las recomendaciones de la Organización  
Mundial de la Salud, en el cual se destaca el estudio realizado por Sprang y Silman en 2013  
donde se indica que las puntuaciones de estrés postraumático de niños en confinamiento fueron 4  
veces más altas en comparación a niños que no fueron confinados; este tipo de estudios son el  
punto de partida para analizar y establecer estrategias que permitan a padres y madres apoyar a  
sus hijos durante el aislamiento. Aguirre et al. (Citado por Gómez 2019) consideran que las  
escuelas para padres son un plan sistemático de formación, los cuales buscan poner en práctica  
actividades, de tal forma que les permitan vincularse con sus hijos. A partir de la fundamentación  
desarrollada en esta investigación, se implementó una escuela de padres y madres de niños y  
niñas en edad pre escolar en entornos virtuales sincrónicos, con la finalidad de asesorarlos y  
orientarlos frente a las situaciones que están afrontando con sus hijos.  
Las escuelas para padres y madres de familia se convierten en la base para el desarrollo  
del programa “Padres talentosos”, el cual estuvo dirigido a padres y madres de familia de niños y  
niñas en edad pre escolar. El programa se desarrolló desde el análisis de las dimensiones  
establecida en la investigación de: Nuño et al. (2006) los cuales establecen las siguientes  
dimensiones: relaciones familiares, afrontamiento de problemas, comportamiento y problemas de  
salud. A partir de estas dimensiones se estableció la mesa de trabajo ágil; la cual contó con la  
participación de: docentes de educación inicial, directoras de instituciones educativas de nivel  
inicial, especialista en psicología y especialista en sistemas e informática; con la finalidad de  
seleccionar las temáticas y espacios virtuales que permitan desarrollar la escuela de padres y  
madres.  
El trabajo realizado entre especialistas, permitió establecer una matriz de articulación de:  
dimensiones, criterios y temas; los cuales se especifican en la siguiente tabla:  
Tabla 1  
Matriz de articulación – Programa “Padres talentosos”  
Dimensiones  
Criterios  
Temas  
TEMA 1  
Qué es la pandemia y cómo afecta a los niños de 3 a 6 años?  
¿
Afrontamiento de  
problemas  
TEMA 2  
Búsqueda de  
apoyo social  
¿Cómo apoyar a niño de 3 a 6 años en sus actividades escolares  
durante la pandemia?  
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Dimensiones  
Criterios  
Temas  
TEMA 3  
Qué emociones se manifiestan durante la pandemia en niños de 3 a  
años?  
¿
6
Búsqueda de  
apoyo profesional  
TEMA 4  
Cómo puedo apoyar emocionalmente a mi niño de 3 a 6 años  
¿
durante el confinamiento?  
TEMA 5  
Me siento agotado ¿Qué sucede con los padres de familia durante el  
confinamiento?  
Síntomas y  
problemas de los  
padres de familia. TEMA 6  
No logro controlar la conducta de mi niño durante el confinamiento.  
Cuáles podrían ser las causas?  
Problemas de salud  
y comportamiento  
¿
TEMA 7  
Mi niño tiene mucha energía. ¿El confinamiento lo está ocasionando?  
-
Síntomas y  
problemas con el  
hijo (3 a 6 años)  
TEMA 8  
Llanto, pataletas y ansiedad. ¿Cómo trabajar conductas inapropiadas  
durante el confinamiento?  
TEMA 9  
¿Cómo puedo tener una mejor comunicación con mi niño de 3 a 6  
-
Padre / madre e años durante el confinamiento?  
hijo  
TEMA 10  
Dinámicas y juegos. Transformando espacios durante el  
Relaciones  
familiares  
confinamiento.  
TEMA 11  
Aprendiendo a organizarnos en el confinamiento; fortaleciendo  
nuestros lazos como pareja.  
Comunicación  
conyugal y rutinas  
familiares  
TEMA 12  
Estrategias y recursos para la sana convivencia con mi familia  
durante el confinamiento.  
Nota: Adaptado de Nuño, Álvarez, Madrigal, Martínez y Miranda (2006)  
El programa se desarrolló durante 12 sesiones, en horarios determinados a la  
disponibilidad de la gran mayoría de padres. La plataforma que se utilizó para desarrollar las  
sesiones fue ZOOM; puesto que, a opinión del especialista en sistemas e informática, contaba  
con mayores posibilidades para guiar a los padres en la descarga del aplicativo, acceso al link de  
la reunión y botones de acción para interacción en tiempo real con los especialistas.  
El estudio permitió establecer como objetivo general: determinar si un entorno virtual  
sincrónico influye en el desarrollo del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia  
COVID-19; además, busco determinar de manera específica si un entorno virtual sincrónico  
influye en el nivel de conocimiento de las dimensiones: afrontamiento del problema, relaciones  
familiares, problemas de salud y comportamientos desarrolladas durante la ejecución del  
programa “Padres talentosos”.  
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Método  
La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y cuenta con un diseño cuasi-  
experimental. Se diseñó un registro de observación, sometido a validez y confiabilidad;  
determinándose en los resultados que era aplicable. El cuestionario está compuesto por un total  
de 20 ítems y un formato de respuestas dicotómicas. La muestra estuvo conformada por 80  
padres y madres de niños de instituciones educativas de educación básica del nivel inicial de  
diferentes distritos de Lima Metropolitana, el tamaño de muestra se seleccionó mediante el  
muestreo no probabilístico de tipo intencional: 40 padres para el grupo control y 40 para el grupo  
experimental a quienes se les aplicó un pretest y un postest en un solo momento.  
Tabla 2  
Distribución de preguntas del registro de observación  
Registro de observación  
Dimensiones  
Preguntas  
Afrontamiento del problema  
Problemas de salud y  
comportamientos  
1,2,3,4,5,6,7  
“
Padres talentosos”  
8,9,10,11,12,13,14  
15,16,17,18,19,20  
Relaciones familiares  
Nota: Adaptado de Nuño, Álvarez, Madrigal, Martínez y Miranda (2006)  
Método de análisis de la información  
Los resultados estadísticos obtenidos frente a la aplicación del programa fueron los siguientes:  
Tabla 3  
Proceso estadístico antes y después de la implementación de un entorno virtual sincrónico para  
el desarrollo del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19  
Desarrollo del programa  
Padres talentosos": Grupo  
de experimental – Pretest  
Desarrollo del programa  
"Padres talentosos": Grupo de  
experimental - Postest  
40  
"
N
Válido  
40  
Perdidos  
0
0
Media  
8,9250  
15,8750  
Error estándar de la media  
Mediana  
,26162  
8,9474a  
9,00  
,26599  
16,0526a  
17,00  
Moda  
Desviación estándar  
Varianza  
1,65464  
2,738  
1,68230  
2,830  
Asimetría  
,161  
-,610  
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Desarrollo del programa  
Padres talentosos": Grupo  
de experimental – Pretest  
Desarrollo del programa  
"Padres talentosos": Grupo de  
experimental - Postest  
,374  
"
Error estándar de asimetría  
,374  
Curtosis  
,120  
,733  
,066  
,733  
Error estándar de curtosis  
Rango  
7,00  
7,00  
Mínimo  
Máximo  
Suma  
6,00  
12,00  
19,00  
635,00  
13,00  
357,00  
a. Se ha calculado a partir de datos agrupados.  
Nota. Base de datos  
Según la presente tabla de frecuencia estadística, se evidencia una media de 8,923 antes  
del uso de un entorno virtual sincrónico para el desarrollo del programa “Padres talentosos” en  
tiempos de pandemia COVID-19, asimismo después de la aplicación se obtuvo una media de  
1
5,875, por lo tanto, se determinó que las diferencias de medias entre el pretest y postest es de  
manera positiva en el grupo experimental de acuerdo a la totalidad de suma.  
Figura 1  
Uso de un entorno virtual sincrónico para el desarrollo del programa “Padres talentosos” en  
tiempos de pandemia COVID-19  
Nota. Grafica comparativa de los resultados entre el pretest y postest del grupo experimental durante el uso del  
entorno virtual sincrónico para el desarrollo del programa “Padres talentosos”. Se observa en el eje “x” las preguntas  
del instrumento y en el eje “y” la frecuencia de participantes por pregunta.  
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Tabla 4  
Proceso estadístico antes y después del uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión  
afrontamiento del problema del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-  
1
9
Afrontamiento del  
problema: Grupo de  
experimental - Pretest  
40  
Afrontamiento del  
problema: Grupo de  
experimental – Postest  
40  
N
Válido  
Perdidos  
0
0
Media  
2,8750  
5,9750  
Error estándar de la media  
Mediana  
,13003  
2,8387a  
3,00  
,12653  
6,0323a  
6,00  
Moda  
Desviación estándar  
Varianza  
,82236  
,676  
,80024  
,640  
Asimetría  
,241  
-,586  
,374  
Error estándar de asimetría  
Curtosis  
,374  
,090  
,240  
Error estándar de curtosis  
Rango  
,733  
,733  
4,00  
3,00  
Mínimo  
1,00  
4,00  
Máximo  
5,00  
7,00  
Suma  
115,00  
239,00  
a. Se ha calculado a partir de datos agrupados.  
Nota. Base de datos  
Según la presente tabla de frecuencia estadística, se evidencia una media de 2,875 antes  
del uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión afrontamiento del problema en el  
programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19, asimismo después de la  
aplicación se obtuvo una media de 5,975, por lo tanto, se determinó que las diferencias de  
medias entre el pretest y postest es de manera positiva en el grupo experimental de acuerdo a  
totalidad de suma.  
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Figura 2  
Uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión afrontamiento del problema del  
programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19  
Nota. Grafica comparativa de los resultados entre el pretest y postest del grupo experimental durante el uso del  
entorno virtual sincrónico en la dimensión afrontamiento del problema del programa “Padres talentosos”. Se observa  
en el eje “x” las preguntas del instrumento y en el eje “y” la frecuencia de participantes por pregunta.  
Tabla 5  
Proceso estadístico antes y después del uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión  
problemas de salud y comportamiento del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia  
COVID-19  
Problemas de salud y  
Problemas de salud y  
comportamiento: Grupo de  
comportamiento: Grupo de  
experimental - Pretest  
experimental – Postest  
N
Válido  
Perdidos  
40  
0
40  
0
Media  
3,3500  
,20428  
3,1250  
4,9250  
,16942  
4,7778  
Error estándar de la media  
Mediana  
a
a
Moda  
Desviación estándar  
Varianza  
2,00  
1,29199  
1,669  
,500  
4,00  
1,07148  
1,148  
,551  
Asimetría  
Error estándar de asimetría  
Curtosis  
Error estándar de curtosis  
Rango  
,374  
-1,038  
,733  
,374  
-,726  
,733  
4,00  
4,00  
Mínimo  
2,00  
3,00  
Máximo  
6,00  
7,00  
Suma  
134,00  
197,00  
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a. Se ha calculado a partir de datos agrupados.  
Nota. Base de datos  
Según la presente tabla de frecuencia estadística, se evidencia una media de 3,350 antes  
del uso del entorno virtual sincrónico para la dimensión problemas de salud y comportamiento  
del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19, asimismo después de la  
aplicación se obtuvo una media de 4,925, por lo tanto, se determinó que las diferencias de  
medias entre el pretest y postest es de manera positiva en el grupo experimental de acuerdo a  
totalidad de suma.  
Figura 3  
Uso un entorno virtual sincrónico para la dimensión problemas de salud y comportamiento del  
programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19.  
Nota. Grafica comparativa de los resultados entre el pretest y postest del grupo experimental durante el uso del  
entorno virtual sincrónico en la dimensión problemas de salud y comportamiento del programa “Padres talentosos”.  
Se observa en el eje “x” las preguntas del instrumento y en el eje “y” la frecuencia de participantes por pregunta.  
Tabla 6  
Proceso estadístico antes y después del uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión  
relaciones familiares del programa “Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19  
Relaciones: Grupo de  
Relaciones: Grupo de  
experimental - Pretest  
experimental - Postest  
N
Válido  
Perdidos  
40  
0
40  
0
Media  
2,7000  
,13493  
4,9750  
,17353  
5,1154  
Error estándar de la media  
Mediana  
Moda  
a
a
2,6176  
b
2,00  
6,00  
Desviación estándar  
,85335  
1,09749  
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Relaciones: Grupo de  
Relaciones: Grupo de  
experimental - Pretest  
experimental - Postest  
Varianza  
Asimetría  
Error estándar de asimetría  
,728  
,896  
,374  
1,204  
-,929  
,374  
Curtosis  
Error estándar de curtosis  
1,104  
,733  
,595  
,733  
Rango  
4,00  
4,00  
Mínimo  
1,00  
2,00  
Máximo  
5,00  
6,00  
Suma  
108,00  
199,00  
a. Se ha calculado a partir de datos agrupados.  
b. Existen múltiples modos. Se muestra el valor más pequeño.  
Nota. Base de datos  
Según la presente tabla de frecuencia estadística, se evidencia una media de 2,700 antes  
del uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión relaciones familiares del programa  
“
Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19, asimismo después de la aplicación se  
obtuvo una media de 4,975, por lo tanto, se determinó que las diferencias de medias entre el  
pretest y postest es de manera positiva en el grupo experimental de acuerdo a totalidad de suma.  
Figura 4  
Uso de un entorno virtual sincrónico para la dimensión relaciones familiares del programa  
“Padres talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19  
Nota. Grafica comparativa de los resultados entre el pretest y postest del grupo experimental durante el uso del  
entorno virtual sincrónico en la dimensión relaciones familiares del programa “Padres talentosos”. Se observa en el  
eje “x” las preguntas del instrumento y en el eje “y” la frecuencia de participantes por pregunta.  
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Prueba de normalidad  
Tabla 7  
Aplicación de la prueba de normalidad para determinar el uso del proceso estadístico para las  
variables y dimensiones de estudio  
Shapiro-Wilk  
Estadístico  
,876  
gl  
40  
Sig.  
,000  
Afrontamiento del problema: Grupo de  
control - Pretest  
Problemas de salud y comportamiento:  
Grupo de control - Pretest  
,855  
40  
,000  
Relaciones: Grupo de control – Pretest  
,757  
,952  
40  
40  
,000  
,091  
Desarrollo  
del  
programa  
"Padres  
talentosos": Grupo de control – Pretest  
Afrontamiento del problema: Grupo de  
control – Postest  
Problemas de salud y comportamiento:  
Grupo de control – Postest  
,889  
,889  
40  
40  
,001  
,001  
Relaciones: Grupo de control – Postest  
,874  
,958  
40  
40  
,000  
,138  
Desarrollo  
del  
programa  
"Padres  
talentosos": Grupo de control – Postest  
Afrontamiento del problema: Grupo de  
experimental – Pretest  
Problemas de salud y comportamiento:  
Grupo de experimental – Pretest  
Relaciones: Grupo de experimental –  
Pretest  
,876  
,855  
,828  
,951  
,836  
,858  
,804  
,932  
40  
40  
40  
40  
40  
40  
40  
40  
,000  
,000  
,000  
,080  
,000  
,000  
,000  
,019  
Desarrollo  
del  
programa  
"Padres  
talentosos": Grupo de experimental – Pretest  
Afrontamiento del problema: Grupo de  
experimental – Postest  
Problemas de salud y comportamiento:  
Grupo de experimental – Postest  
Relaciones: Grupo de experimental –  
Postest  
Desarrollo  
del  
programa  
"Padres  
talentosos": Grupo de experimental –  
Postest  
a. Corrección de significación de Lilliefors  
Nota. Base de datos.  
De acuerdo a la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk, se ha determinado que los  
valores estadísticos obtenidos por las variables y dimensiones no cumplen una distribución  
normal (p < 0.05), por lo tanto, corresponde utilizar la prueba estadística no paramétrica U de  
Mann-Whitney para muestras independientes de diferencia de medianas.  
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Análisis inferencial  
El proceso de verificación o contrastación fue procesado estadísticamente en el sistema  
(Spss) probabilidad de toma de decisiones del cumplimiento o rechazó de la hipótesis formulada.  
Para la Verificación y comprobación de estableció la siguiente hipótesis general: el uso un  
entorno virtual sincrónico influye significativamente en el desarrollo del programa “Padres  
talentosos” en tiempos de pandemia COVID-19. Para efecto de la contrastación se aplicó la  
prueba estadística no paramétrica U de Mann-Whitney (Spss: v 24.0)  
Tabla 9  
Prueba estadística de U de Mann-Whitney aplicado al grupo de control y grupo experimental  
frente al uso de un entorno virtual sincrónico en el desarrollo del programa “Padres talentosos”  
en tiempos de pandemia COVID-19  
Padres talentosos  
N
Rango promedio  
Suma de rangos  
Pretest  
Postest  
Grupo control  
Grupo experimental  
Total  
40  
40  
80  
40  
39,73  
41,28  
1589,00  
1651,00  
Grupo control  
20,75  
60,25  
830,00  
Grupo experimental  
Total  
40  
80  
2410,00  
Estadísticos de contrastea  
Desarrollo del programa "Padres talentosos":  
Pretest  
Postest  
U de Mann-Whitney  
W de Wilcoxon  
Z
769,000  
1589,000  
-,305  
10,000  
830,000  
-7,639  
,000  
Sig. asintót. (bilateral)  
,760  
a. Variable de agrupación: Grupos  
Nota. Base de datos.  
De acuerdo a los resultados obtenidos estadísticamente en presenta tabla, según la prueba  
U de Mann-Whitney (prueba no paramétrica) para muestras independientes, se puede evidenciar  
el rango de promedio y suma de rangos una diferencia significativa entre los grupos de control y  
el grupo experimental del programa “Padres talentosos”, obteniendo un nivel de significancia de  
0
,760 (Pretest) y una significancia de 0,000 (Postest) menor que p < 0,05, es decir, se rechazó la  
hipótesis nula (Ho) y se cumple la hipótesis alterna, concluyendo que el uso de un entorno virtual  
sincrónico influye significativamente en el desarrollo del programa “Padres talentosos” en  
tiempos de pandemia COVID-19.  
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Conclusiones  
Se ha demostrado a través de este estudio que el entorno virtual sincrónico influye  
positivamente en el desarrollo de un programa para padres de familia en tiempos de pandemia  
Covid 19. Por otro lado, se afirma que el uso de la tecnología está adaptándose a diversos  
entornos, diferentes contextos y está permitiendo acoplarse a las necesidades de las personas.  
Respecto a los resultados obtenidos en cada una de las dimensiones:  
Se identificó que el entorno virtual sincrónico favorece de forma significativa en la  
dimensión afrontamiento del problema. Los resultados muestran que el programa para padres de  
familia tuvo aceptación y acogida debido al tratamiento que se le dio a las temáticas relacionadas  
a esta dimensión y al uso del medio sincrónico como canal de interacción.  
De la misma manera, se observó que el entorno virtual sincrónico favorece de forma  
significativa en la dimensión problemas de salud y comportamiento. Los resultados muestran que  
el programa para padres de familia logro abordar temáticas de interés relacionadas a esta  
dimensión y confirmar el uso del medio sincrónico como canal de interacción.  
Finalmente, se verificó que el entorno virtual sincrónico favorece de forma significativa  
en la dimensión relaciones familiares. Los resultados reafirman que el programa para padres de  
familia en esta investigación contenía temáticas adecuadas para dicha dimensión, facilitando su  
comprensión; además, corrobora la influencia del uso del medio sincrónico como canal de  
interacción.  
Recomendaciones  
A los directores de las instituciones educativas:  
Implementar mesas de trabajo agiles que permiten generar ideas, planes, propuestas y  
talleres en los cuales se puedan abordar temáticas de coyuntura que permitan brindar espacios de  
aprendizaje a los padres de familia.  
Difundir y sensibilizar en padres de familia sobre la importancia que tiene la escuela para  
padres y madres en tiempos de pandemia; afianzando que este tipo de propuestas permitirá  
acceder a recomendaciones para afrontar las nuevas situaciones que se están presentando a  
consecuencia del confinamiento.  
A los padres de familia:  
Mantener una comunicación constante con los responsables de sus instituciones  
educativas y participar activamente en las actividades sugeridas en los programas educativos.  
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A los docentes:  
Identificar las situaciones, dificultades y necesidades educativas de los padres y madres  
de familia frente a la coyuntura de la pandemia para que de esta forma se establezcan propuestas  
de orientación y consejería.  
A los especialistas en sistemas e informática:  
Asumir retos y trabajar de forma multidisciplinaria con otras especialidades, en este caso  
el educativo, mostrando las bondades que ofrecen las tecnologías de la información y  
comunicaciones como alternativa de solución a problemas sociales.  
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