INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
(
Mayo-Agosto 2020). Vol. 5, No.2 pp. 67-81  
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v5.n2.2020.1295  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
Factores que inciden en el crecimiento de las mypes de calzado  
Factors that affect the growth of shoe mypes  
Alindor Fernando Espinoza Espinoza  
https://orcid.org/0000-0001-7391-6173  
Carlos Oswaldo Venturo Orbegoso  
https://orcid.org/0000-0002-7465-8687  
Universidad César Vallejo, Perú  
Oscar Jhonny Bravo Chávez  
https://orcid.org/0000-0002-2137-5747  
Universidad Privada San Juan Bautista, Perú  
Autor por correspondencia: fer.es20@hotmail.com; cventuro2911@gmail.com;  
bravochavez@hotmail.com  
Fecha de recepción: 31 de diciembre de 2019 – Fecha de aceptación: 11 de febrero de 2020  
Resumen  
El presente trabajo de investigación busca analizar qué factores son los que tienen una mayor  
incidencia en el crecimiento de las mypes de calzado en la ciudad de Trujillo (Perú), donde el  
empresario es un elemento importante para crear valor a la empresa. El estudio ha considerado  
como referencia el marco teórico por Okpara y Wynn (2007), quienes han propuesto unas  
categorías para mantener un negocio exitoso, ubicados en: operativos, estratégicos,  
administrativos y externos. La metodología aplicada en el presente trabajo se desarrolla  
mediante un estudio cualitativo de desarrollo de casos, donde se delimita a doce empresas del  
sector calzado, que tienen siete criterios para elegir a los entrevistados. Los datos recolectados  
se obtendrán mediante una guía de entrevistas con sus respectivas categorías, subcategorías e  
indicadores respectivos para su confiabilidad. Los datos se examinaron mediante el paquete  
para triangular información denominado Atlas Ti versión 8. Los resultados de la presente  
investigación muestran la significancia de la categoría factores administrativos, donde se  
observa que la sub categoría administración general para el empresario, tiene un impacto fuerte  
en el desarrollo de las mypes de calzado, mientras que la categoría: factores estratégicos, donde  
la subcategoría infraestructura, no es un factor significativo para su crecimiento.  
Palabras clave: factores de éxito; crecimiento; administración; mypes; calzado  
Abstract  
This research work seeks to analyze which factors are those that have a greater impact on the  
growth of shoe mypes in the city of Trujillo, where the entrepreneur is an important element to  
create value for the company. The study has considered as reference the theoretical framework  
by Okpara and Wynn (2007), who have proposed some categories to maintain a successful  
business, located in: operational, strategic, administrative and external. The methodology  
applied in this work was developed through a qualitative case development study, where twelve  
companies from the footwear sector were delimited, which had seven criteria to choose the  
interviewees. The data collected were obtained through an interview guide with their respective  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Common Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
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categories, subcategories and respective indicators for their reliability. The data was examined  
using the package to triangulate information called Atlas Ti eight. The results of the present  
investigation show the significance of the Category: Administrative factors, where it is  
observed that the General Administration Sub category for the entrepreneur, has a strong  
impact on the development of footwear mypes, while the category: strategic factors, where the  
Infrastructure subcategory is not a significant factor for its growth.  
Keywords: success factors; growth; administration; mypes; footwear  
Introducción  
El sector calzado a nivel internacional es liderado por el continente asiático, integrado  
por cuatro países como son China, India, Vietnam e Indonesia quienes refieren que la  
producción de calzado a nivel global se elevó a doce mil millones de pares cada año,  
representando un 60% de la exportación mundial. China elabora en promedio 6,500 millones  
de calzados por año y vende 4 mil millones a otros países. Ciceg (2019) y Urcia (2013)  
sostuvieron que las grandes industrias de calzado a nivel mundial presentan diversos  
problemas para mantener su ritmo de crecimiento, bien sea por el precio de los productos,  
baja innovación, creatividad, diseño, materias primas, poca participación en las ferias y  
revistas especializadas; tal es el caso que Japón ha descendido su ritmo de crecimiento de  
calzado en 13.7% en el periodo 2012 al 2016 (ICEX, 2017).  
En Perú, según AMPEX (2018) refiere que la participación de las Mypes en el PBI es  
de un 24% en el año 2017 y son alrededor del 96% del total de las empresas peruanas y el  
4
6.5% es representada por la población económicamente activa. Para los expertos Serida,  
Alzamora, Guerrero, Borda, y Morales (2016) sostienen que las normativas vigentes, la  
transmisión de investigación y desarrollo, y el acceso a la infraestructura tecnológica, así  
como los costos laborales, representan las condiciones básicas, para el surgimiento de los  
jóvenes peruanos que se ubican en la industria de calzado. Estos datos conllevan a la  
necesidad de reconocer aquellos factores que determinan el fortalecimiento de las Mypes de  
calzado, de tal manera que se pueda avanzar a un mayor número de micro y pequeñas  
empresas que tiendan a su crecimiento en el estado peruano.  
Caruajulca y Fernández (2017) mencionan que el sector calzado regional no logra  
obtener la eficiencia adecuada debido a la falta de capacitación del personal involucrado en la  
fabricación de calzado, la carencia de tecnología adecuada para mejorar los procesos  
disminuyendo los desperdicios al producir y mejorando la calidad de los insumos, la falta de  
conocimiento de las normas técnicas de calidad, no cumplen con los niveles de  
estandarización internacionales, entre otros. García (2017) mencionó a la tecnología  
tradicional que usan los fabricantes de calzado, la falta de innovación y creatividad para sus  
productos y la falta de asociación para trabajar en equipo, son sus mayores dificultades para  
enfrentar la competencia mundial.  
Realizando una exhaustiva revisión de los antecedentes internacionales, se encontró el  
aporte de los siguientes académicos como Borrayo, Mendoza, y Castañeda (2019) quienes  
sustentan que el crecimiento empresarial de la industria del calzado en diferentes partes del  
mundo se ve reflejada por el aporte de sus diferentes factores que contribuyen en el éxito de  
la micro y mediana empresa. Así mismo, Yulier y Romero (2018) mirando alrededor del  
mundo a los países como Australia y Nueva Zelandia, observan que las estrategias de  
innovación y competitividad se exponen con algún detalle como eje de la competitividad y  
crecimiento para las Mypes en esos espacios geográficos. Para Moguillansky, (2006)  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Common Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
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considera que el análisis problemático de las Mypes en china se centra básicamente en  
factores tales como: aportación a la creación de empleo, comportamiento ante la innovación  
tecnológica, procesos estandarizados, barreras financieras y políticas, y medidas de gobierno.  
Por otro lado, en América Latina, las organizaciones productivas diversificadas y los  
artículos de bajo valor agregado intervienen de manera decidida en el desempeño de las  
empresas e inciden en la baja exportación de productos de calzado. Así tenemos que para  
Reyes, Aldas, Morales y García (2016) sostienen en sus análisis, que la industria de calzado  
presenta un fuerte desafío comercial, considerando los diferentes factores de éxito de éste, los  
cuales no permiten continuar con el crecimiento empresarial, tales como desorden,  
desorganización, falta de control, problemas de financiamiento y sobre todo la pérdida de  
eficiencia en la pequeña y mediana empresa.  
En el mismo contexto, se revisó las fuentes nacionales como Azañedo y Valverde  
(
2015), y Hernando de Soto (2007), quienes afirman que existen factores que restringen el  
crecimiento del negocio de calzado en la región de La Libertad. La industria peruana de  
calzado es mínima, a lo que representa el mercado mundial. Uno de los retos para las  
empresas del sector calzado será invertir un poco más en el área de diseño, para ampliar el  
desarrollo de modelos propios para exportar sin necesidad de andar copiando algunas  
tendencias o modelos del exterior. De otro lado, Aranda (2015) menciona que la industria de  
calzado trujillano ha generado un dinamismo en toda la región de la Libertad. Más aun en las  
fechas con festividades tales como el inicio del año escolar o fiestas costumbristas de la  
región, las ventas se incrementan en un 30%, logrando añadir alrededor de 300 millones de  
soles al mes a la economía liberteña.  
El orden en el marco conceptual es que toda investigación debe tener una base  
teórica, que brinde el soporte necesario para sustentar las diferentes categorías o  
conceptualizaciones de estudio.  
Factores  
Según Okpara y Wynn (2007) las políticas y el gobierno son quienes ponen barreras  
para las Mypes, y éstas plantean una taxonomía basada en decisiones para empezar y  
conservar un negocio triunfante. Estas categorías se distribuyeron de la siguiente manera: (a)  
factores operativos, permiten examinar y dosificar los activos en una manera adecuada y  
adhieren aspectos semejantes en temas operativos, almacenes y de publicidad. (b) factores  
estratégicos, están las concernientes a la capacidad de los empresarios para tener un  
conocimiento a largo plazo, ajustar sus bienes y servicios con la proyección de la demanda, a  
escoger la mixtura de mercaderías que se promoverán y a segmentar a los clientes. (c)  
factores administrativos, hacen reseña al diseño organizacional y a la capacidad innata de  
lograr y desplegar los puntos a favor, imperiosos para la organización de forma tal que  
admitan extender el accionar positivo. Un fragmento en el inconveniente administrativo  
funciona en correlación directa a la distribución con los horizontes escalonados, los  
compromisos, las etapas de trabajo y comunicación, los conductos y los puntos de atención al  
cliente; y de otro lado hace referencia a la captación y selección del personal y su  
preparación, el avance con que abastecerán los materiales, el sistema crediticio y la compra  
de muebles y unidades, considerando los ítems de capitales y gerencia. (d) factores externos,  
llevan concordancia con la tecnología, la demanda y sus intermitentes, la corrupción a nivel  
general.  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Common Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
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Tomando en cuenta al crecimiento se revisó el aporte académico de Galvis (2016) y  
Meierkord (2016), quienes afirman que el crecimiento es el procedimiento por el cual la  
compañía crece de tamaño o dimensión, generalmente como efecto del aumento de la  
demanda. Esta definición establece una interrelación entre el desarrollo de la empresa y el  
tamaño del crecimiento. Asimismo, el objeto del desarrollo está estrechamente conectado con  
la función de utilidad de los dueños de la empresa.  
Mypes  
Como parte de la conceptualización de las variables de estudio, podemos plasmar la  
definición de las Mypes. E-Mypes (2019) refiere que las Mypes son unidades económicas  
que tiene como actividades principales, la extracción, producción, transformación,  
comercialización y creación de bienes y servicios, y según la Sunat (2019) éstas tienen las  
siguientes características paras ser consideradas como micro empresa: (a) número de  
trabajadores, de uno hasta diez trabajadores, y (b) ventas anuales, hasta un monto de 150  
unidades impositivas tributarias. Con respecto a la pequeña empresa: (a) número de  
trabajadores, de uno hasta cien trabajadores, y (b) ventas anuales superiores a 150 unidades  
impositivas tributarias y hasta el monto máximo de 1,700 unidades impositivas tributarias. El  
monto de la unidad impositiva tributaria (UIT) para 2019 es de S/ 4,200 nuevos soles.  
Según el aporte de Chiavenato (2006) la comprensión de las organizaciones se inicia  
identificando su característica principal, que es una clase de sistemas sociales. Ello significa  
precisar las etapas que sostienen las continuidades operacionales que les permiten mantener  
sus ciclos en medio de ambientes dinámicos. Spasić & Kesić (2019) y Giordano (2015)  
sostienen que la teoría de sistema es un conjunto de objetos, elementos, sistemas, partes,  
componentes, procesos, que se interrelacionan para poder tener un propósito en común. Por  
lo que, para determinar el crecimiento de una organización, denominada micro o mediana  
empresa, está conformada por varias unidades y procesos que se desprenden de otras  
unidades, con el objetivo de sumar sinergias y poder evolucionar en el tiempo. También Hai  
(
2017) afirma que el crecimiento empresarial, se puede llevar a cabo por diferentes factores  
que son la línea base para el crecimiento, debido a que son dependientes de otros procesos  
relacionales, por lo tanto, se evidencia el uso de la teoría de sistemas como base de la  
investigación.  
En la teoría de las relaciones humanas, Panesso (2017) sostuvo que el ser humano  
requiere la interacción con otras personas, para tener una convivencia social, en ese mismo  
orden Chávez y Vizcaíno (2017) recalcan el valor del individuo y de las conexiones sociales  
en la vida organizada, sugieren implementar estrategias para elevar la satisfacción del  
integrante de ésta y alcanzar su potencial, teniendo en cuenta que los seres humanos  
constituyen el factor básico del éxito empresarial.  
En este sentido, el presente estudio analiza tales factores, con el objetivo de  
incrementar sus probabilidades de éxito, disminuir las tasas de mortalidad de estas empresas  
y aumentar sus posibilidades de supervivencia en el largo plazo. Para ello, se formula el  
siguiente problema de investigación: ¿Cuáles son los factores que inciden en el crecimiento  
de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019?; los problemas  
específicos son: ¿Cómo los Factores administrativos inciden en el crecimiento de la micro y  
pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019?, ¿Cómo los factores operativos  
inciden en el crecimiento de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo  
2
019?, ¿Cómo los factores estratégicos inciden en el crecimiento de la micro y pequeña  
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empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019?, ¿Cómo los factores externos inciden en  
el crecimiento de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019?.  
Para la formulación del objetivo general, se plantea lo siguiente: analizar los factores que  
inciden en el crecimiento de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo  
2
019, los objetivos específicos son: analizar los factores administrativos que inciden en el  
crecimiento de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019.,  
analizar los factores operativos que inciden en el crecimiento de la micro y pequeña empresa  
en la industria del calzado – Trujillo 2019., Analizar los factores estratégicos que inciden en  
el crecimiento de la micro y pequeña empresa en la industria del calzado – Trujillo 2019.y  
analizar los factores externos que inciden en el crecimiento de la micro y pequeña empresa en  
la industria del calzado – Trujillo 2019.  
Para la justificación teórica, el estudio se sustenta en la teoría de sistemas que es un  
conjunto de sistemas, que se interrelacionan entre sí para poder tener un propósito en común  
y la teoría de las relaciones humanas donde se recalca el valor del individuo y de las  
conexiones sociales en la vida organizada, al elevar la satisfacción del integrante de ésta y  
alcanzar su potencial. Sitharam & Hoque (2016) permitirá ver el trabajo, qué elementos son  
determinantes para el crecimiento de las Mypes. En el rubro de calzado, si es posible como  
nación tender a especializarse con un precio relativamente más pequeño frente al resto del  
mundo, o diferenciándonos por su diseño y calidad, creando más fuentes de trabajo, más pago  
de tributos y por ende mayor desarrollo de la nación.  
Para la justificación metodológica el presente trabajo ha afianzado la elaboración de  
cuatro factores que determinan el crecimiento de las mypes de calzado en la ciudad de  
Trujillo y su aplicación mediante entrevistas en profundidad para cada una de los factores,  
situaciones que pueden ser investigadas por la ciencia, una vez que sean demostradas su  
confiabilidad podrán ser utilizados en otros trabajos de investigación.  
Para la justificación práctica, este trabajo va a beneficiar a tres partes involucradas  
durante el ciclo productivo de la industria del calzado, entre estos tenemos: (a) beneficio  
directo a las Mypes, porque les va a permitir tener información real de los factores que miden  
el crecimiento económico; (b) beneficio a los empleados, porque el crecimiento empresarial  
del sector va a permitir la elaboración de nuevos puestos laborales, el cual será mediante  
mano de obra técnica; y (c) beneficio al gobierno, al fomentar a través del empleo, la mejora  
de los procedimientos de productividad y mayores ingresos tributarios.  
Método  
Según Hernandez & Mendoza (2018) y Hernández, Fernández & Baptista (2014)  
sostienen que un enfoque cualitativo tiene un análisis profundo de forma subjetiva; que  
permitirá profundizar los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes  
en su espacio laboral y en relación con el contexto. El método de investigación que se  
aplicará en el presente artículo es el estudio de caso que se necesita comprender la situación y  
significado de los empresarios a ser entrevistados. Los estudios de casos son descripciones de  
sistemas simples tales como un individuo, un programa, un grupo o una comunidad. Marradi,  
Archenti, & Piovani (2007).  
En este sentido, Díaz (2018) expone que dichos procesos son la fase de la formulación  
del problema de investigación; fase de planeamiento donde aparece la importancia de la  
Esta obra se comparte bajo la licencia Creative Common Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)  
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investigación, su estrategia metodológica y escritura del proyecto; fase de entrada, donde  
aparecen los informantes y la aplicación de los instrumentos; fase productiva y análisis  
preliminar; fase de salida de campo y análisis extenso; y por último la fase de escritura. Por  
otro lado, se debe considerar que hay decisiones las cuales están fuertemente influenciadas  
por factores éticos e ideológicos, contenidos para configurar el problema de investigación.  
Tabla 1.  
Matriz de categorización: factores de crecimiento  
Sub categorías  
Indicadores  
Factores Administrativos  
Recursos humanos  
Finanzas  
Administración general  
Marketing  
Logística  
Factores Operativos  
Factores Estratégicos  
Factores Externos  
Operaciones  
Planeamiento  
Investigación de mercados  
Infraestructura  
Informalidad  
Tecnología  
Competencia  
Fuente: Elaboración propia  
Divakaran (2014) sostiene que la investigación se encuentra interrelacionado y que  
tiene cierta particularidad para responder el estudio. El presente análisis corresponde a 12  
casos de empresarios de la pequeña y microempresa de la industria del calzado y 03 personas  
especialistas en el rubro de calzado, que será desarrollado en el segundo semestre de 2019. El  
lugar de su aplicación corresponde a la región de La Libertad (Trujillo), específicamente en el  
distrito de El Porvenir, donde se concentra la mayoría de micro y pequeños empresarios del  
rubro de calzado, lugar que se destaca por que la mayoría de su gente actúa directa o  
indirectamente en el negocio de calzado. En El Porvenir las pequeñas y micro empresas de  
calzado son en un 98% familiares. Trabajan alrededor de tres mil familias dedicadas a la  
fabricación de zapatos, con más de 30 años en el mercado del calzado.  
Resultados  
Análisis descriptivo  
Características generales del propietario-gerente de la empresa  
Considerando los resultados del grafico 1, en relación a las características resaltantes  
de los propietarios de las empresas analizadas son: el 80% de los mismos son de género  
masculino, 75% tienen más de cinco años de experiencia en el negocio y afirman no ser  
conservadores. Por otro lado, el 67% cuenta con estudios técnicos y universitarios.  
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Gráfico 1  
Formación de los propietarios de las empresas  
FORMACION ACADEMICA  
Técnica  
Secundaria  
3%  
17&  
3
Universitaria  
0%  
5
Fuente: Elaboración propia  
Estos resultados obtenidos guardan cierta concordancia con el estudio realizado por  
OSEL Lima Norte (2014), en el cual se encontró que en el sector calzado el 41,4% de los  
empresarios cuenta con estudios universitarios y en Trujillo en el sector calzado hay un 50%  
de empresarios con estudios superiores. El principal motivo que les impulsó a emprender fue  
mejorar su nivel económico y el deseo de éxito personal, que de forma natural conduce la  
estrategia de crecimiento de la organización (Child y Keiser, 1981).  
Características generales de las empresas  
La característica que destaca en las empresas analizadas es que el 75% de las mismas  
tienen más de 10 años de experiencia en el mercado, lo cual en muchos de los casos es un  
acicate para los negocios. Es decir, a mayor tiempo en una actividad, genera habilidades y  
apoyan favorablemente al crecimiento de la empresa (Arregle et al., 2013).  
Gráfico 2  
Años de funcionamiento de la empresa  
hasta 10  
de 11-20  
mas de 20  
hasta 10  
5%  
mas de 20  
2
33%  
de 11-20  
2%  
4
Fuente: Elaboración propia  
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Asimismo, las empresas analizadas presentan una antigüedad promedio de 16,83 años  
de funcionamiento, lo que demuestra una acumulación de experiencia y establecimiento de  
rutinas que favorecen la eficiencia y el crecimiento de los negocios (Sánchez y García, 2003).  
Resultados de las entrevistas en profundidad  
El trabajo de investigación ha permitido identificar los factores que tienen incidencia  
con el crecimiento de las mypes de calzado en el Perú.  
Figura 1  
Fuente: Elaboración propia  
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Las micro y pequeñas empresas del sector calzado estudiadas han determinado que los  
factores que tienen una mayor incidencia para su crecimiento empresarial son los que se  
presentan a continuación  
Gráfico 3  
Factores que determinan el crecimiento del sector calzado  
1
7%  
4
4%  
19%  
2
0%  
Administrativos Estrategicos Operativos Externos  
Fuente: Elaboración propia  
Según Blázquez, Dorta y Verona (2006) argumentaron que el crecimiento empresarial  
depende de diversos factores que pueden ser internos o externos. Los empresarios del sector  
calzado de Trujillo deben realizar fuertemente mejoras en el campo de los factores  
administrativos, ya que una buena administración del negocio tiene que ver con la parte  
operativa de como producir los diversos productos de calzado, el área de marketing, la  
gestión contable financiera, el buen uso de la tecnología y las redes sociales, la gestión de  
personas y buenas decisiones estratégicas conducen siempre a mejores resultados en el  
tiempo.  
Con respecto a los factores administrativos, que tiene que ver con la gestión empresarial, el  
estudio permitió arribar a las a las siguientes conclusiones:  
Gráfico 4  
Factores Administrativos  
1
4%  
18%  
6
8%  
Administracion General Constable Financiero  
Recursos Humanos  
Fuente: Elaboración propia  
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En el grafico se puede visualizar que los micro y pequeños empresarios del sector  
calzado de la ciudad de Trujillo manifiestan que, dentro de los factores administrativos, el  
factor que más limita su crecimiento es el de la administración general con un 68%, ya que no  
le ayuda para alcanzar sus objetivos empresariales. Abarca desde generar qué tipo de marca  
debe llevar la empresa, pasando por desarrollar estrategias de marketing para satisfacer a los  
diversos clientes que tiene la empresa, la etapa de los productos que necesitan los clientes,  
como los quieren, la calidad de los insumos, y los precios que estos demandan, Los aspectos  
contables financieros le siguen en orden descendente con un 18% y son necesarios para  
conocer la situación de la empresa y continua los recursos humanos con un 14%, que  
generalmente se les capacita en la etapa inicial cuando es incorporado a la empresa  
Con respecto a los factores operativos, que muestra el proceso productivo del sector calzado  
el estudio permitió arribar a las a las siguientes conclusiones:  
Gráfico 5  
Factores Operativos  
2
7%  
4
6%  
2
7%  
Marketing  
Operaciones  
Logistica  
Fuente: Elaboración propia  
Los empresarios manifiestan que se debe dar un mayor impulso al marketing para  
alcanzar sus objetivos empresariales, presentando productos mejorados en diseños  
innovadores y calidad de insumos, que les permitan permanecer en el mercado. “Lo que  
siempre busco es identificar cosas nuevas que ofrecer” (Entrevistado 4). “La competencia es  
fuerte, yo vivo con la experiencia, y todo lo que estoy haciendo es gracias a mi esfuerzo”  
(
Entrevistado 5). Esto es congruente con el factor operativo y el de logística que tienen un  
peso igual en concordancia para los empresarios y en relación con el control de inventarios, la  
mayoría de los empresarios entrevistados posee conocimientos básicos; y lo llevan en un  
programa de Excel, generando el registro de los movimientos de entrada y salida “En  
realidad, nuestro control es bien practico, lo llevamos nosotros mismos, sabemos cuánto  
material tenemos en el almacén y cuánto vamos despachando” (Entrevistado 2).  
Con respecto a los factores estratégicos, con el que los empresarios se basan para  
alcanzar sus metas y sueños empresariales, el estudio permitió arribar a las a las siguientes  
conclusiones:  
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Gráfico 6  
Factores Estratégicos  
1
3%  
5
3%  
3
4%  
Planeamiento Estrategico Investigacion de Mercados  
Infraestructura  
Fuente: Elaboración propia  
Con respecto a los factores estratégicos, los micro y pequeños empresarios del sector  
calzado de la ciudad de Trujillo opinan que el factor más limitante para su crecimiento es el  
factor planeamiento estratégico con un 53%, y lo relacionan con la administración general,  
consolidando un factor de gerencia. Le sigue en orden de prioridad la investigación de  
mercados con un 34%, y es consistente con la innovación de los nuevos modelos, los colores,  
los insumos y como es que desean los clientes los productos a desarrollar, y en el siguiente  
orden está la infraestructura con un 13% y está relacionado con la posibilidad de contar con  
activos fijos para trabajar con más tranquilidad y poder aspirar a exportar con mayor  
eficiencia.  
Con respecto a los factores externos, que nos permite mirar fuera de la organización,  
el estudio permitió arribar a las siguientes conclusiones:  
Gráfico 7  
Factores Externos  
2
2%  
3
9%  
3
9%  
Tecnologia  
Competencia  
Informalidad  
Fuente: Elaboración propia  
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Con respecto a los factores externos se puede afirmar que los micro y pequeños  
empresarios del sector calzado de Trujillo opinan que los factores que más limitan su  
crecimiento están relacionados con la competencia con un 39 %, donde se manifiesta la  
competencia desleal, desde el punto de vista de la informalidad o del dumping. Continúa en  
orden de afinidad a la competencia el factor informalidad con un 22%, relacionado con no  
estar constituida legalmente y no contribuir con sus impuestos al estado peruano, y el factor  
tecnología con un 39%, que está relacionado directamente con el uso de redes sociales, estar  
al tanto de lo novedoso en el sector calzado y el uso eficiente de la tienda virtual.  
Conclusiones  
Las micro y pequeñas empresas de la industria del sector calzado estudiadas  
pertenecen a las empresas formales y actúan de acuerdo con la ley General de Sociedades.  
Las limitaciones que presentan estas empresas para alcanzar su crecimiento empresarial se  
deben básicamente a o factores de la gestión empresarial.  
Dentro de los factores administrativos que limitan el crecimiento de las mypes de  
calzado, los temas identificados más importantes tienen relación con la administración propia  
de sus negocios. Los empresarios del sector calzado deben realizan fuertemente mejoras en el  
campo de la administración en general, a partir de su conocimiento operativo, una buena  
gestión de personas y de decisiones estratégicas conducen a mejores resultados en el tiempo.  
En relación con los factores de carácter operativo que limitan el crecimiento de las  
mypes de calzado, para poder competir y mantenerse en el mercado, los empresarios  
consideran que deben desarrollan más estrategias relacionadas con él marketing, calidad de  
los productos y precios justos para generar un posicionamiento en el mercado. En menor  
escala, en logística conocimientos básicos respecto a las operaciones de producción y el  
control de inventarios, la relación con los proveedores se basa en un nivel de confianza y  
calidad.  
En cuanto a los factores de carácter estratégico, los empresarios tienen muy claro en  
desarrollar planes estratégicos que les sirvan de guía para la gestión de sus empresas, además,  
no existe un patrón definido que haya permitido el crecimiento de las mypes de calzado. Los  
empresarios están de acuerdo que el planeamiento estratégico es esencial para consolidar a la  
organización en un lugar expectante del sector y así permitir lograr su crecimiento  
empresarial.  
Respecto de los factores externos, la tecnología y la competencia son las barreras que  
limitan más a estas empresas su crecimiento y un poco menos la informalidad. El rol del  
Estado es insuficiente, al no desarrollar mecanismos y programas que promuevan la  
formalización y capacitación.  
El crecimiento empresarial en el Perú es un tema complejo, involucra múltiples  
dimensiones: política, social, cultural, ideológica y económica que, si no se aborda de una  
manera articulada, desde la academia, las empresas y el estado, las posibilidades de  
crecimiento y desarrollo del país serán limitadas.  
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Recomendaciones  
Fortalecer la actuación gerencial de los empresarios de las mypes del sector calzado  
de Trujillo para lograr su crecimiento, por lo que se sugiere promover talleres, seminarios,  
cursos y programas de capacitación integral con apoyo de CITEccal.  
Generar un mecanismo adecuado que permita a las mypes de calzado acceder a  
préstamos con menos burocracia en las diferentes entidades financieras y con tasas de interés  
justas tanto para capital de trabajo como para activos fijos, que fortalezcan su crecimiento  
empresarial.  
Permitir acceder a la tecnología apropiada por parte de las mypes del sector calzado  
de Trujillo en los diferentes procesos de producción puede colaborar con su crecimiento,  
ayuda a reducir costos en el proceso productivo y estar acorde con el avance de la moda a  
nivel global.  
Obtener mecanismos en coordinación con un Estado más proactivo y dinámico que  
colabore para que las mypes de calzado puedan operar dentro de la formalidad ampliando la  
base tributaria, lograr una competencia más equilibrada en el sector y no generar más  
distorsión en el mercado de calzado.  
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