Mendez Bravo, J. C., H. J. Ayala Briones, y T. Y. Palacios Sarmiento. «El Balanced Scorecard En El Desarrollo De Los Negocios Familiares». INNOVA Research Journal, vol. 4, n.º 3, septiembre de 2019, pp. 94-107, doi:10.33890/innova.v4.n3.2019.963.