Mendez Bravo, J. C., Ayala Briones, H. J. y Palacios Sarmiento, T. Y. (2019) «El Balanced Scorecard en el Desarrollo de los Negocios Familiares», INNOVA Research Journal, 4(3), pp. 94–107. doi: 10.33890/innova.v4.n3.2019.963.